(1)医疗纠纷发生,患者及家属向医疗单位或其主管部门投诉,提出查处要求。
(2)医疗单位或其主管部门接到投诉后应立即指派专人妥善保管原始资料,封存有关医疗物品,严禁涂改、伪造、隐匿、销毁。如病人死亡应主动提出尸体解剖。
(3)组织医疗行政管理部门展开调查,并形成调查报告,必要时报告上级卫生行政部门。个体开业的医务人员、乡村医生发生的医疗纠纷由批准开业的卫生行政部门组织调查、处理。
1、调查病人及家属。
2、调查有关当事人主要是被投诉人员。
3、调查旁观人员。
4、查阅有关医疗文书等资料。
5、进行技术咨询。
为慎重起见,调查时最好请被调查人将情况写成文字材料,有条件时应进行录音。调查的内容主要是事件发生的经过。
(4)熟悉有关法规和制度。
(5)处理医疗纠纷时,如出现患者及其家属殴打医务人员,扰乱医疗工作秩序,应及时报告保卫部门和公安部门,请求协助处理。
(6)如系一般医疗纠纷,在调查后,则可由医务部(处,科)与病人协商解决。如病人或家属不能接受,则将调查结果报医疗纠纷处理领导小组或医疗单位领导。
(7)医疗纠纷处理领导小组或医疗单位根据调查结果进行具体研究,查找问题,吸取教训,制订出处理意见。
(8)将医疗纠纷处理领导小组或医疗单位处理意见与病人或家属商谈,争取协调解决。如确属医疗单位问题,必要时予以经济补偿或赔偿。医疗纠纷的发生和处理情况应报上级卫生行政部门。
(9)如纠纷仍未能解决,则建议患者或家属诉诸三级医疗事故鉴定委员会,进行鉴定。如对三级鉴定结论不服,可申请复仪或二级鉴定。如仍不服,则申请复议和一级鉴定。
(10)卫生行政管理部门和医疗单位根据鉴定结论和有关法规及制度作出相应处理。
(11)如病人或家属对一级医疗事故鉴定委员会的最终鉴定结论仍然不服,则可诉诸县区级法院,由法院进行最终判决。如对县区级法院判决结果不服,可诉诸更高一级法院,直至高级人民法院。
(12)根据法院判决结果作出相应处理。
-
医疗纠纷处理程序最新是如何规定的?
244人看过
-
如何处理医疗事故纠纷,如何办理医疗事故纠纷
123人看过
-
处理医疗纠纷有什么程序
145人看过
-
如何走医疗纠纷诉讼程序
71人看过
-
医疗纠纷调解程序种类有哪些,如何处理
445人看过
-
如何处理医疗纠纷,怎么收集医疗纠纷证据
106人看过
医疗纠纷是指发生在医疗服务、医疗诊断、医疗保健、医疗美容、病历书写等具有合法资质的医疗企事业法人或机构与患者之间的纠纷。 对于医疗纠纷的处理,可由医患双方协商进行处理;可以申请人民调解委员会调解处理;可以申请行政调解;也可以向法院起诉;还可... 更多>
-
什么程序处理医疗纠纷青海在线咨询 2022-11-21医疗纠纷处理流程 1、医疗纠纷或投诉发生后,所在科室负责人应立即向医务科报告,隐匿不报者,将承担可能发生的一切后果。 2、因医疗问题所致的纠纷,所在科室应先进行调查,迅速采取积极有效的处理措施,控制事态,争取科内解决,防止矛盾激化,并接待纠纷患者及家属,认真听取患者的意见,针对患者的意见解释有关问题,如果患者能够接受,纠纷投诉到此终止。 3、医务科接到科室报告或家属投诉后,应及时做好登记,并向当事
-
医疗纠纷如何处理,医疗纠纷,医疗责任湖北在线咨询 2021-11-16根据《医疗纠纷预防和处理条例》第二十二条,医疗纠纷发生时,医患双方可以通过以下途径解决:(一)双方自愿协商;(二)申请人民调解;(三)申请行政调解;(四)向人民法院提起诉讼;(五)法律法规规定的其他途径。
-
医疗纠纷调解程序种类有哪些,如何处理安徽在线咨询 2021-11-15(一)调解委员会应当指定一名或者两名人民调解员主持调解。医患双方对调解员提出回避要求的理由成立的,应当予以更换;(二)医患双方可以聘请律师或委托代理人参与调解;(三)调解应在专门设立的调解场所进行;(四)调解人员调解时,应当做好调解笔录。
-
医疗纠纷案件处理流程,医疗纠纷打官司有什么程序内蒙古在线咨询 2022-05-06一、医疗纠纷诉讼程序 1、医疗纠纷或投诉发生后,所在科室负责人应立即向医务科报告,隐匿不报者,将承担可能发生的一切后果。 2、因医疗问题所致的纠纷,所在科室应先进行调查,迅速采取积极有效的处理措施,控制事态,争取科内解决,防止矛盾激化,并接待纠纷患者及家属,认真听取患者的意见,针对患者的意见解释有关问题,如果患者能够接受,纠纷投诉到此终止。 3、医务科接到科室报告或家属投诉后,应及时做好登记,并向
-
医疗纠纷仲裁程序如何进行陕西在线咨询 2023-03-04医疗事故纠纷可以申请仲裁,仲裁可按照下列程序进行: (1)当事人申请。 提出仲裁要求的医患一方应当在纠纷发生之日起规定的时间内(即受理时效内)向医疗纠纷仲裁委员会提出书面申请。 (2)案件受理。 医疗纠纷仲裁委员会应当在自收到申请书之日起规定的时间内作出受理或不予受理的决定。对决定受理的应通知被诉方,并组成仲裁庭。 (3)案件审理。 仲裁庭处理医疗纠纷应当先行调解,在自愿合法的原则下促使医患双方达