临近春节,邵小姐来到江宁路一家装潢公司,准备为位于松江九亭的新房订个装修方案,春节过后开始装修。在现场一打听才知道,不少人都想节后装修房屋。
最近,从事装修行业已有23年的装修行家老陈,向本报报料说,一般大型装潢公司要抽掉每笔装潢业务利润的30%,然后把业务发包给下面的装修队。在较低的利润下,装修队利用老百姓对装修知识一知半解,挖空心思侵害业主利益。
做预算“欲擒故纵”
“装修业市场大、利润大。”老陈说,从上世纪90年代起,老百姓对家居装修的需求增大,中国家装业飞速发展,大小公司竞争激烈。同时,装修猫腻也越来越多。
装修公司的猫腻从做预算就开始了。老陈说,装修行业竞争相对激烈,部分装修公司会通过低总价的方式获得装修权。打个比方,一套二室二厅的新房,装修费用总价一般在10万元左右。业主总喜欢讨价还价,一番唇枪舌剑之后,以9万元成交。殊不知,装修公司在做预算时,早就有意将一些项目略去,这样做出的预算肯定总价低。
【行家出点子】
业主要检查预算单,装修公司口头承诺的项目必须一一落实到文本里,尽量不要遗漏装修项目。比如在一份预算单里,装修公司故意遗漏玄关和鞋柜的装修项目。等到装修过程中业主发现这个问题,对方会要求补签预算文本,这时,对方会悄悄提高材料单价和人工费用。
订合同“雾里看花”
当业主对装修公司提供的装修预算满意时,随即进入签订“装修合同”的环节。老陈介绍说,目前上海装修公司一般使用的合同,一种是由上海市工商行政管理局、上海市建设和交通委员会起草的“上海市家庭居室装饰装修施工合同”,还有一种是以前者为基础的自编合同。
老陈说,在签订正式合同时,业主要留心以下几点:
支付方式
一般情况下,业主会按工程进度,分期支付装修费。有些小公司急于周转资金,可能会伪造工程进度,让业主提早付款。
装修材料
有些合同里,装修公司对材料写得含糊其词。实际装修时,可能用假冒伪劣的材料。当业主追究时,装修公司便拿出当初的合同,称业主没有指定材料品牌。一旦业主要求使用高品质、环保的装修材料,装修公司便会要求加价。“即便精明的消费者,在合同中要求指定材料的品牌,装修公司还是有办法‘斩’你。”老陈透露说,有的装修公司在合同中注明:装修中如原品牌材料没货时,乙方(装修公司)可临时更换相同型号的材料。但这个“同”,是同质量的还是同类材料的,却没写明。
【行家出点子】
业主签合同时一定要咬文嚼字,心中多打几个问号,最好在合同中明确规定具体的支付时间和金额,并保留大约10%的装修费至工程验收完毕、入住时间满两个月后再支付。
测面积“谎报军情”
“在测量房屋面积时,里面花头也蛮透的。”老陈告诉记者,在每一笔装修业务中,大概有10%-20%的利润是通过虚报面积得来的。
老陈说,大多数情况下,丈量装修面积的工作由装修工代劳,而业主拿好纸笔在一边记录。其实,就在业主认真记录的时候,装修工手势一变,本来25厘米的长度很有可能就变成28厘米了。别小看这3厘米,再算上水泥、黄沙、胶合板、厨具台面等种种材料的话,冤枉钱花得并不少。
【行家出点子】
装修工多算面积,往往在业主谨慎的眼皮底下发生。不要忘记“积少成多”的道理。业主要擦亮眼睛,做好监督工作,许多“窍门”就会被你“扼杀在摇篮中”。
拆项目“花头报价”
为了赚钱,装修公司总会绞尽脑汁,拆项目“花头报价”也是他们的拿手好戏之一。本来很简单的一个衣橱,在业主看来,只要报出总价就可以了,但是精明的装修公司都喜欢拆分开来报价:需要多少木板,多少油漆,多少人工,随后加在一起。这种被业内称为“花头报价”的方法报出的价格总和,肯定要比整体报价贵得多。
老陈透露,事实上,比如油漆工,他可以一气呵成地把家装中墙面、衣橱、储物柜等所有的油漆刷下来,但是如果拆分开来算,衣柜的油漆要等干了再刷第二、第三遍,墙面要连刷五遍,不但价格上去了,工期也肯定要比整体计算多得多。
【行家出点子】
油漆明明可以一起刷,木工明明可以一起做,晓得了这个道理,业主就要对这种报价说“不”,跟装修公司协商出更好的项目报价方式。
买材料“暗渡陈仓”
买材料也是装修公司“出花样”的重点阶段。
买墙砖
装修工和业主一起去建材市场选墙砖,业主看中一款优等品的墙砖,跟供货商讨价还价之后,以单价80元/平方米成交。业主记下型号,订好货回家。等货送来时,型号肯定没错,但等级往往掉包成一等品甚至二等品,单价可能只在50元/平方米甚至更低。老陈透露说,业主买材料时,供货商和一些装修公司经常“眉来眼去”,传递“暗语”。事成之后,供货商将建材掉包后的差价作为回扣给装修工。
买地板
除了用买墙砖的手法以外,一些黑心装修工还会联合供货商,使一招“整盒抽条”的招数——送来的整盒地板,每盒都少了一两块。如果一个业主要安装的地板面积为80平方米,中等价位的实木地板每块大约20元,以每盒12块地板计算,安装80平方米的地板,一般要82盒地板。如果每盒地板被抽掉2块,其中偷来的“利润”就是3280元!
买油漆
利用有些业主崇尚品牌,但又希望买到便宜货的心理,装修工就“推心置腹”地告诉业主:“自己朋友”那里经营品牌油漆,但绝对给你个好价钱。业主花了低于市场价的价钱,买到所谓的品牌油漆,殊不知里面的油漆要么兑过水,要么早换成别的劣质油漆了。
【行家出点子】
买装修材料,业主之前应该花些时间,货问三家、货比三家,搞清楚单价和市场走向,心里有了谱,就不怕装修工藏猫腻了。至于买油漆,奉劝业主别贪小便宜,还是要到正规的品牌专卖店购买,图个放心。
【焦点关注】
及时“充电”学装修知识
上海装饰装修协会的朱吉人告诉记者,目前全市专一做家庭装修的公司有3000家左右。越来越多的人因为工作繁忙,选择包工包料的装修方式,但业主对装修公司普遍存在一定的不信任感和戒备心理。
究其原因,一是装修队伍素质确实良莠不齐;二是大多数业主的装修知识比较欠缺。
虽然现在不少年轻人通过网络、杂志等,主动吸收装修知识,但大部分老百姓还是对装修知识一知半解,因此,全面普及他们的装修知识势在必行。就在1月27日,上海装饰装修协会举办了面向社会的“家装大学”免费讲座,第一讲就是“如何签订装修合同”,吸引不少市民前来听讲。据记者了解,该讲座每周举行一次。
“装修房子不是小事,我们希望更多业主及时充电,学习必要的装修知识,尽可能减少装修时的麻烦事。”
【焦点链接】
行家教你4个装修小窍门
窍门①在收款凭据上要特别注明建材的名称、等级、品牌,并索取质量责任单。
窍门②买地板时应拿一块样板回家。等货送来,按照样板仔细比对;可将全部地板纸盒的一段横截面拆开,查看是否缺数。
窍门③看油漆是否被稀释,可以先摇一摇,没有兑水的乳胶漆很稠,兑了水的乳胶漆一般会发出咚咚的声音。
窍门④质量好的瓷砖,用杯子从反面倒少许水,正面没有水珠渗出,而质次的瓷砖时间稍长就会有大量的水珠渗出。
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