家具三包规定具体如下:
1、生产者应建立产品质量检验机构,出厂产品应有产品质量检验合格证明。生产者、销售者在家具商品买卖成交后,必须提供有效发票、产品合格证明、产品“三包”凭证及有依标制定的产品使用说明书。不能保证实施“三包”责任规定的不得销售;
2、生产者、销售者要妥善处理消费者的查询、投诉事件,不得互相推委。家具产品售出时应主动为消费者介绍使用维护事项及“三包”服务方式;
3、场地出租者应当对场地承租者,在租赁合同终止前售出的家具产品质量,承担连带责任。承租者退出场地的一年内,场地出租者应当继续承担产品质量的连带责任;
4、场地承租者应当在其场地的指示牌上,公示真实名称和标记。不得以假充真、以次充好、掺杂掺假、虚假标价等欺诈方法,损害消费者合法权益。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
为什么家具三包法要实施
经过有关部门的抽样调查显示,享受过家具保修服务的消费者不到20%,这一数据与家电、通信等成熟行业的售后保修相比存在着较大差距。为什么会出现这种现象业内专家认为,规范缺失、鉴定困难是家具保修难的根源,为了根治这一乱象,家具产品应尽快纳入三包计划。滞后才出现三包,家具三包规定实际上是从1998年就开始的,滞后不断完善。
当时,国家对于家具、建材产品并无统一的保修规定,一般以企业和消费者双方的约定为准业内一般约定俗成的家具保修期是1年,有的企业则将期限延长至3年到5年,时间很随意。另外,家具在保修期内出现质量问题,到底是产品本身有缺陷,还是安装或使用不当鉴定难也是家具保修难以兑现的重要原因。家具三包法势在必行
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家具三包是指我国《中华人民共和国产品质量法》规定的家具商品的三包服务,即退货、换货、修理。 按照法法律规定:自家具交付之日起,消费者在合理使用条件下,发现产品存在质量问题,可在三包期内向销售商要求退货、换货或修理。 退货指在合理期限内无条件... 更多>
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家具三包规定具体有哪些北京在线咨询 2022-09-12“三包”指的是包修、包换、包退。根据家具行业的国家家具三包规定,相关的内容主要有:1、期限:家具产品“三包”期限为一年。玻璃镜子发生霉变和雾光的为六个月,发生活性虫蛀的为二年,如有企业承诺的按承诺办理,有家具标准规定的按标准规定办理,处理家具商品只享受包修服务。“三包”自开具发票等有效凭证之日起计算。扣除返修、换货占用的时间。2、“三包”内容:(1)包修:凡属于质量问题,均属包修范围。(2)包换:
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国家三包规定江苏在线咨询 2022-02-04《国家三包规定》:第八条三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修的时间。三包有效期内消费者凭发票及三包凭证办理修理、换货、退货。第九条产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。第十条产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。换货时,销售者
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国家规定三包政策福建在线咨询 2022-03-12在整机三包有效期内,家用视听商品出现质量问题的,由修理者负责免费修理(包括工时费、材料费)。修理者应当保证修理后的家用视听商品能够正常使用30日以上。承诺上门服务的,应当免费上门服务。在主要部件三包有效期内,主要部件出现故障,应当由修理者负责免费修理或者更换主要部件(包括工时费、材料费)。更换主要部件时,应当使用新的主要部件。更换后的主要部件三包有效期自更换之日起重新计算,记录在维修记录的维修情况
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国家鞋类三包规定香港在线咨询 2022-08-071、7日内可全额退款2、15日内可更换修理3、包修期最少30天4、两次修不好可退货5种情形不实行“三包”这5种情形是:标明有质量瑕疵的处理品或等外品;有关销售等凭证与商品不符或被涂改;穿着不当、自行修理或被人为破坏;超过“三包”期限或无“三包”卡和销售凭证;法律法规及国家规定免除“三包”责任。
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家具三包都包括哪些黑龙江在线咨询 2021-08-28“三包”指的是包修、包换、包退。 根据家具行业的国家家具三包规定,相关的内容主要有: 1、期限:家具产品“三包”期限为一年。玻璃镜子发生霉变和雾光的为六个月,发生活性虫蛀的为二年,如有企业承诺的按承诺办理,有家具标准规定的按标准规定办理,处理家具商品只享受包修服务。“三包”自开具发票等有效凭证之日起计算。扣除返修、换货占用的时间。 2、“三包”内容: (1)包修:凡属于质量问题,均属包修范围。 (