在酒店里滑倒酒店需要赔偿吗
来源:互联网 时间: 2024-04-14 17:20:02 315 人看过

一、在酒店里滑倒酒店需要赔偿吗

若在酒店内发生了顾客跌倒扭伤等意外事故,倘若酒店未能尽到其应负的安全保障义务,那么酒店便应当向遭受损失的顾客给予相应的经济补偿。

反之,若是由于第三者因素导致的顾客受伤事件,并且酒店虽然采取了必要的预防措施,仍然存在着措施不足之处,那么此时酒店所需要承担的就是一种补足性责任,而非纯粹的赔偿责任。

但是,只要经过调查发现酒店确实已经尽到了保护消费者人身财产安全的义务,那么酒店就无需再承担任何责任,消费者也无法据此向酒店提出索赔请求。

《民法典》第一千一百九十八条

宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所;

公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。

因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。

二、酒店提前退房房费能退出来吗

您可以申请退还剩余款项。

这仅限于您并非通过网络方式预定且支付的客房,若已是预先支付过的状况,那么酒店将无法为您办理解约手续。

相反地,倘若您是在酒店现场进行的入住手续,那么只需携带房卡至酒店前台,便可提交退房申请,而相应的房费将只按照您实际居住于酒店的天数进行计算和收款。

《中华人民共和国民法典》:第一章 一般规定  第一千一百七十六条 自愿参加具有一定风险的文体活动,因其他参加者的行为受到损害的,受害人不得请求其他参加者承担侵权责任;但是,其他参加者对损害的发生有故意或者重大过失的除外。\n活动组织者的责任适用本法第一千一百九十八条至第一千二百零一条的规定。

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