不同保险公司在理赔程序上会有所不同,但理赔的基本步骤大部分还是相同的。
1保护事故现场,抢救伤员,迅速报案
车辆发生保险事故后,要立即保护现场,抢救伤员和财产,保留相关证据;立即向公安机关交通管理部门报案。电话通知保险公司报案(车辆保险卡上有保险公司的报案电话),48小时内携带保险单正本、驾驶证、行驶证、被保险人的身份证到保险公司正式报案。车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案,报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。
2定损修理
因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前,必须经保险公司定损,以核定损失项目及金额;定损完毕后才可修理受损车辆;给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金,理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额。
3提交索赔单证,领取保险赔款
被保险人或者其代理人在事故处理完毕后,10日内将索赔单证包括:交通事故责任认定书、调解书、判决书和修理发票、医疗费发票、病历、误工费证明、被抚养人身份情况以及保单正本(复印件)、身份证复印件、行驶证复印件、驾驶员驾照(即小李的驾照)复印件等资料提交给保险公司,由保险公司计算赔款;届时,保险公司会通知领取保险赔款;领取赔款时,领款人要携带保险单正本、被保险人身份证或者户口本原件,如委托他人他人代领,代领人还要携带身份证及被保险人出具的《领取赔款授权书》。
4特殊案件的理赔
当车辆被盗或被抢时,应该先向公安机关报案,应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队;然后向保险公司报案,车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》,办好登记手续。三个月内,车辆未能寻回的,可带齐以下证件:公安机关开具的失窃证明、保险单正本、被保险车辆的行驶证、驾驶员的驾驶执照、被保险人的身份证原件、报案人的身份证原件及车辆的钥匙到保险公司索赔。
轻微交通事故的保险理赔
当车辆发生损失数额较小的保险事故后,车主可以将车开至保险公司指定修理处,那里有定损打价权,让修理厂帮助索赔。这种情况一般经过以下几步为车辆定损理赔
1、检验证件,出示三证及保单:本车行驶证、驾驶员的驾驶证、被保人的身份证、保户保险单;
2、坏车检查,初定车辆损失部位、坏车检查、填写案件审批表、复印所有证件等;
3、照相定损,照相定损,安排处理意见;
4、报案定时,按照案件审批表内容报案。修理完毕,带齐证件及修车发票到修理处接车即可,让修理处代理索赔。
-
车辆保险理赔程序有哪些?
138人看过
-
车辆保险理赔程序有哪些
245人看过
-
车辆保险理赔有哪些程序
149人看过
-
车辆保险理赔程序
214人看过
-
多方事故车辆保险理赔有哪些程序
158人看过
-
汽车保险理赔程序有哪些
429人看过
保险理赔是指在保险标的发生保险事故而使被保险人财产受到损失或人身生命受到损害时,或保单约定的其它保险事故出险而需要给付保险金时,保险公司根据合同规定,履行赔偿或给付责任的行为,是直接体现保险职能和履行保险责任的工作。... 更多>
-
车辆保险理赔程序有哪些步骤贵州在线咨询 2023-04-12第一步:出险 所谓“出险”包含面很广,包括单方事故、双方事故、多方事故,甚至车停路边上被人划了也可叫出险。总之说白了,只要是让保险公司掏钱给你修车,都可以叫做“出险”。 第二步:报案 发生交通事故了,首先需要拨打122事故报警台,通过交警判定责任方,有责任的一方负责拨打自己投保的保险公司进行报案。如果是单方事故或轻微事故,可以自行拍照后将车开走,并在出险后向保险公司报案即可。 第三步:查勘定损 保
-
保险车辆车损险理赔程序陕西在线咨询 2021-10-20不同保险公司的理赔基本流程包括有:报案.查勘定损.签收审核索赔单证.理算复核.审批.赔付结案。1、迅速报案:在出险后48小时内报保险公司,否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案,报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。2、固定损失修理:保险事故造成的车辆损失在修理前,必须由保险公司固定损失,确定损失项目和金额的固定损失完成后才能修理损失车辆的第三者支付人身和财产损失的赔偿金,请
-
车辆擦花报保险理赔程序是哪些?贵州在线咨询 2022-08-09一般的流程: 1,首先拨打保险公司电话, 2、保险公司会派勘察员到现场,进行拍照取证。3、开到维修点,再拨打保险公司电话,安排定损员来定损,确认维修金额后,放在维修厂修理。 4、修好后,给钱。收好票据给维修厂代为提交报销即可。
-
汽车保险理赔程序有哪些宁夏在线咨询 2022-06-27保险理赔应经过以下程序: 1、报案。出现交通事故后,立即电话报案通知保险公司; 2、立案袭检验。保险人收到被保险人的出险通知后,立案并编号; 3、立案后派专门人员到现场进行调查,记录损失的实际情况; 4、审查单证,审核责任; 5、核算损失; 6、保险公司支付赔款。
-
汽车保险理赔有哪些程序江西在线咨询 2022-12-03保险理赔应经过以下程序: 1、报案。出现交通事故后,立即电话报案通知保险公司; 2、立案袭检验。保险人收到被保险人的出险通知后,立案并编号; 3、立案后派专门人员到现场进行调查,记录损失的实际情况; 4、审查单证,审核责任; 5、核算损失; 6、保险公司支付赔款。