玻璃没有外因自己爆炸的，给当事人或者其它人员造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。

玻璃自爆造成人身损害的赔偿项目有医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。

如果造成残疾的，还需要赔偿受害人残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。

玻璃自爆造成死亡的，还需要赔偿受害人家属丧葬费和死亡赔偿金。

27楼玻璃自爆砸伤7保时捷二审

这是3年前发生的一起高空坠物事故，从27楼落下的玻璃雨，虽然没伤到行人，但让楼下的7辆保时捷很受伤。面对数十万元的赔偿，楼盘开发商、物管以及住户都成了被告。去年，渝中区法院作出了一审判决。

砸坏保时捷的赔偿到底谁来赔，赔多少今天上午9点，市五中院将进行二审判决。这一次，户主、开发商和物管仍然是被告。

新闻回放

三年前的那场雨，伤不起

时间回到2008年9月22日上午10点50分，渝中区长江一路铂金时代商住楼下，行人打着遮阳伞，在烈日下匆匆走过。过往车辆散发的阵阵热浪，使得人行道上更是酷热难当。

哒哒哒人行道边的一片露天停车场上，传来一阵如同玻璃珠落地的声响，随着声音越来越密集，底楼保时捷4S店的员工惊叫了起来。几十秒后，员工和路边行人都围了上来，大家仰望天空，仍是烈日当头，再看看地下，到处是豌豆般大小的玻璃渣。

从楼上落下的玻璃渣如同下雨一般，正在大家庆幸没有人受伤时，4S店的员工个个呆呆地望着面前停放的车辆7辆车被玻璃雨砸中留下了伤痕。而这7辆车不是一般的轿车，全是上百万元的保时捷。受到损伤的7辆保时捷中，有5辆是客户送来保养的，另2辆则是待售车辆。

大家很快就查明，发生玻璃自爆的是铂金时代商住楼27—3邹先生家。让住户邹先生感到郁闷的是，当时他并不在家，根本不知道此事。

回访现场

玻璃窗去年又自爆，幸没伤人

昨天上午，重庆晨报记者来到位于渝中区长江一路60号的铂金时代小区。近3年时间，这栋大楼里发生了什么变化

4S店：当时情形难还原

这家保时捷4S店位于与城市主干道长江一路旁，一栋名为铂金时代的大厦平街底楼。店面前方数百平方米的一片空坝成了露天停车场，主要停放着保时捷，还停了一些其他的车。三年前，从27楼落下的玻璃渣就砸在这片空坝上。

4S店的负责人不愿意透露太多的情况，她只说，3年前出事时，她也在店内工作，不过当时不在场。由于时间太久，当时在场的多数员工已经走了。因此无法向记者还原当时的情形。

物管：事发后1年就换了

事发时，大楼所属的物管公司位于负3楼，不过在2009年，大楼的物管就换成了良福物管公司。

良福物管公司的工作人员介绍，他们接手后，大楼内的物管人员基本上都换了，而关于玻璃雨的赔偿一事，与他们无关。不过值得一提的是，玻璃自爆的事件依旧在发生，去年10月，该大楼11楼一家住户的玻璃就曾自爆过，不过没造成任何损失和人员伤亡。

开发商：负责人度假了

楼盘开发商仍在大楼5楼有办公室。在一审中，判决开发商担责八成。而该方律师接到判决后表示开发商遭得太冤，并明确要提出上诉。

记者来到5楼办公室前，开门的工作人员自称是司机，而办公室内目前只有他一人，管这件事的老总度假去了

住户：一直联系不上

最后，记者又来到27楼的当事住户家门前，不过从上午10点30分一直到下午2点过，户主一直不在家。

住在隔壁的邻居称，27—3的户主（邹先生）他们也很少见到，不过3年前的那场事故，楼内的住户都知道。而物管公司工作人员也表示，邹先生由于换了电话，他们也联系不上，平时邹先生也很少在家。

随后，记者试着拨打邹先生代理律师所属的律师事务所电话，也一直无人接听。

业主：多次自爆，都怕了

记者在大楼内随机采访了几位住户，大多数人认为，户主邹先生被牵扯进此事有点冤，当事人（邹先生）又不在家，又不是人为造成的，这样也成了被告，换了谁都想不通！而对于赔偿的金额，接受采访的住户们也表示有些高。

而在多次玻璃自爆事件发生后，楼内的住户都有点担心。住户小罗（化名）表示，经常检查自家的玻璃窗，一旦发现有裂纹，立即更换。如果玻璃落下去伤人或是遇到和邹先生类似的事情，那可就赔大了！

随后，4S店将户主、楼盘开发商以及物管公司告上了法庭，除了7辆保时捷车受损评估的费用43万元外，还有车辆贬值费等，原告共提出77万余元索赔。重庆商社博瑞进口汽车销售有限公司代理人、重庆百君律师事务所律师刘洪波称，为打这场官司，又是公证又是评估，产生不少费用，此外还有车辆贬值费，所以原告共提出77万余元索赔。

一审宣判

住户无责，开发商4S店担责

2010年12月18日，渝中区法院作出一审判决：户主免责，开发商担责八成、赔偿34万余元，4S店自担两成责任、共8万余元，车辆贬值费不宜主张。

一审释法

户主为何没有担责

法庭认为，邹先生接房后未改变玻璃安装、设计、更换，加之事发时不在家，也没有证据说明该房内发生了其他事故导致玻璃破裂。所以，邹先生无过错，免责。

开发商为何担责八成

法庭认为，如果房屋在正常使用期间出现质量缺陷导致事故，开发商应担责。该楼业委会曾出面证实，就在本案事发前，已有两户玻璃发生破裂，事发后又有一户玻璃破裂。开发商有能力证明玻璃是否存在质量缺陷问题，但没有证明。法庭认为开发商没有完成举证责任，所以判赔担责八成。

物管为何没有担责

法庭认为，窗户玻璃不属于共有部分，物管没有维护和管理义务，也没有为玻璃质量瑕疵担保的义务，所以免责。

4S店为何要担责任

法庭认为，受伤保时捷停放地是户外公共地带，没有停车许可，也不属物业管理范围。所以，4S店未尽谨慎保管义务。

贬值费为何没主张

法庭认为，新车受损修复主要是对其完整性修复，更换处理的部件为前挡风玻璃、天窗玻璃等，并不涉及对机动车性能损害和修复，所以不宜主张。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条

消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条

经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。