《消费者权益保护法》第55条规定,经营者提供商品或服务存在欺诈行为的,应按消费者要求增加赔偿损失,增加赔偿金额是消费者购买商品的价格或服务费用的3倍,增加赔偿金额不足500元的,为500元。法律另有规定的,按其规定。如果经营者提供的商品或服务存在欺诈行为,应对消费者进行3倍赔偿,如果不足500元,则为500元。新消法规定消费欺诈的3倍赔偿是赔偿的最低限度。从立法目的来看,法定惩罚性赔偿只是消费者获得惩罚性赔偿的最低限度,而不是消费者获得惩罚性赔偿的最高限度。经营者和消费者明确约定更大的处罚性赔偿条款,不违反立法意图。二、经营者欺诈行为包括哪些经营者向消费者提供商品,有以下情况之一,欺诈消费者行为:(1)销售混合、混合、伪造、伪造、充实商品的;(2)采用虚假或其他不正当手段缺乏销售商品的份量。
消费者可以要求支付多少的赔偿
消费者可以要求支付多少的赔偿,应当根据实际情况进行确定。造成消费者人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用;造成财产损失的,应当赔偿其受到的损失;存在欺诈行为的,消费者可以要求赔偿损失三倍的赔偿金,存在特殊情况的,还可以要求二倍以下的惩罚性赔偿。
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消费者侵权的责任承担
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违规行为的消费者可以申请要求赔偿吗
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消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>
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消费者受到损害后,由谁承担责任?消费者能否要求生产者进行赔偿?天津在线咨询 2022-03-05根据我国《消费者权益保护法》第三十五条的规定:消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产
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消费者要求经营者承担责任的,经营者如何承担责任辽宁在线咨询 2022-05-01消费者针对质量问题维权,如果经营者故意推卸责任,认为产品出现质量问题是生产厂家的事,要求消费者直接找厂家交涉的行为,按《消费者权益保护法》第35条规定:“消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售
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购买食品,消费者主张经营者惩罚性赔偿,可以要求经营者承担多少赔偿责任黑龙江在线咨询 2022-04-16《消费者权益保护法》适用于除食品安全领域以外的所有消费者权益纠纷,而《食品安全法》仅适用于与食品安全相关的消费者权益纠纷。 如果消费者主张经营者的经营行为构成欺诈,要求经营者承担惩罚性赔偿责任的,应当按照现行《消费者权益保护法》的规定,判令经营者承担三倍的惩罚性赔偿责任。如果惩罚性赔偿的金额不足500元的,可以按500元数额主张。 如果消费者主张其购买的食品不符合食品安全标准,可以按照《食品安全法
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造成消费者损害的责任在于商品生产者。如何对消费者承担赔偿责任西藏在线咨询 2023-06-12消费者因购买、使用商品使其合法权益受到损害的,可以向商品的销售者要求赔偿。先行赔偿的销售者应当给予赔偿,赔偿后即取得追偿权,有权向有责任的生产者或者其他销售者追索赔偿。如果因商品本身的缺陷造成人身、财产损失的,消费者可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿,即生产者和销售者承担连带责任,消费者只要向其中之一要求赔偿,无论责任归属,该经营者必须履行赔偿义务,而后再向有责任的经营者追偿。
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消费者主张的餐费经营者承担多少赔偿责任广西在线咨询 2022-05-10《消费者权益保护法》适用于除食品安全领域以外的所有消费者权益纠纷,而《食品安全法》仅适用于与食品安全相关的消费者权益纠纷。 如果消费者主张经营者的经营行为构成欺诈,要求经营者承担惩罚性赔偿责任的,应当按照现行《消费者权益保护法》的规定,判令经营者承担三倍的惩罚性赔偿责任。如果惩罚性赔偿的金额不足500元的,可以按500元数额主张。 如果消费者主张其购买的食品不符合食品安全标准,可以按照《食品安全法