依据我国消费者权益保护法的规定,代购购买到假货的,当事人可以协商解决,如果协商不成的,是可以向法院提起诉讼解决纠纷的。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
货到付款快递费应该由谁出
现在很多人在淘宝或者其他电商平台购物,基本都享受着免邮的服务,久而久之,许多网购消费者都以为网购都应该由店家承担邮费,无论是在线支付还是货到付款,其实商家并没有承担邮费的义务,只不过是其愿意承担邮费来吸引更多的消费者而已。
说到货到付款快递费谁出的问题,首先要了解货到付款的概念,货到付款是指卖家先发出商品,卖家不用网上付钱,待收到商品后再给钱。它的过称为:商品先由快递员送到客户手上,客户检验之后,再把钱给送货员。
至于货到付款快递费,有些商家会说明免邮,有的不会免邮,购物前消费者要跟商家确定好。快递费并不会因为货款支付方式有所规定,快递费由谁支付主要还是买卖双方意愿决定,如果说作为消费者的你认为对方不包邮就不购买的话,那是可以的,但是不能说对方就应该承担快递的费用,这个在法律上是没有规定的。
虽说货到付款快递费的问题不是什么大的问题,但是面对形形色色的快递收退货问题,总有狡猾的商家既不理睬也不赔付,甚至把快递费承担责任推到消费者的身上。如果遇到这样的情况,消费者在处理货到付款的商品时应该这样做:
第一步,收快递时,先检查外包装是否破损,再签字。如果外包装明显破损,要及时当面拆开包装检查货物,如有破损,及时拒签,并告知卖家来通知快递公司。
第二步,在约定时间内检查货物的数量和质量是否合格。如有数量问题,与宣传不符合,要及时通知卖家。如包装不当而造成货物损毁,也可以告知卖家,让卖家要求快递公司承担相应责任。
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仲裁机构是依法设立,独立于行政机关,以仲裁方式解决纠纷的机构。它由当事人自愿选择,依据仲裁协议进行仲裁,对纠纷进行公正、公平、合理的解决。 仲裁机构具有专业性、独立性和高效性,能够为当事人提供便捷、高效的纠纷解决途径。... 更多>
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代购假货会立案吗天津在线咨询 2023-04-25要看情况,依据我国相关法律的规定,买到假货是可以报警的,如果警察认为需要追究刑事责任的,就会立案侦查,如果不追究刑事责任的,就会通知报案人不立案的原因。 法律规定公安机关接受案件后,经审查,认为有犯罪事实需要追究刑事责任,且属于自己管辖的,经县级以上公安机关负责人批准,予以立案; 认为没有犯罪事实,或者犯罪事实显著轻微不需要追究刑事责任,或者具有其他依法不追究刑事责任情形的,经县级以上公安机关负责
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哪里可以投诉网购卖假货甘肃在线咨询 2023-03-02投诉是指权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人,即为权益被侵害者本人。 如果是一个大型网站,如淘宝,那么可以向网站的投诉中心投诉,注意保留证据:汇款收据、照片、交易过程的对话等。 如果是其他地方的购物且数额比较大,向卖家所在地工商局(假如购物网站上有红盾标志的话)、消委会、公安机关投诉。
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怎么避免购买假货?卖假货可以退款吗香港在线咨询 2023-03-28经营者提供商品或者服务有欺诈行为的”是欺诈!欺诈行为就不存在退货情形。假如你消费300元是被欺诈,你就有可能获得900元的赔偿。此赔偿原则仅针对经营者存在欺诈消费者的行为。所谓欺诈消费者的行为,是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。
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以租代购购买货车违法吗宁夏在线咨询 2022-08-15代购违法吗?我国《海关法》第82条规定: 违反本法及有关法律、行政法规,逃避海关监管,偷逃应纳税款、逃避国家有关进出境的禁止性或者限制性管理,有下列情形之一的,是走私行为: (一)运输、携带、邮寄国家禁止或者限制进出境货物、物品或者依法应当缴纳税款的货物、物品进出境的; (二)未经海关许可并且未缴纳应纳税款、交验有关许可证件,擅自将保税货物、特定减免税货物以及其他海关监管货物、物品、进境的境外运输
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法人代表可以向公司诉讼拖欠货款吗甘肃在线咨询 2022-11-28拖欠货款属于违约行为,应依据约定承担违约责任或赔偿损失。依法追加该债务公司的股东为被执行人,直接执行该债务公司股东个人的财产来实现债权。 根据《中华人民共和国公司法》第20条规定,公司股东滥用公司法人独立地位或股东有限责任,逃避债务,严重损害公司债权人利益的,应当对公司债务承担连带责任。因该债务公司股东虚假出资或抽逃出资给债权人债权的实现造成了损害,则该股东在抽逃出资或虚假出资的范围内承担连带责任