金项链断了是换新还是维修-法师兄

金项链断了是换新还是维修

来源：法律编辑整理时间： 2024-08-06 18:07:48 366 人看过

若您所购买的金项链在保证期限以内出现断裂情况时，商家若不能满足顾客所提供商品或服务的质量要求，顾客则可依据国家相关法规以及双方达成的协议来选择退货处理，或是向商户提出换货、维修等请求，以保障自身权益不受损失。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

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