违法。如果物业有强制办理门禁卡不让业主进家的行为,是违反《民法典》的,业主可以通过相关法律保护自己的合法权益。
一、物业未通知停水停电造成的损失怎么办
在实际中,一般小区里头有停水停电的通知的话,作为物业通常是有责任告诉业主的,因为一般是物业那边先得到消息的,否则一旦停水停电,那么刚好家里有什么需要水电的,就会造成损失。所以,要是物业那边不通知停水停电,导致业主有损失的,那么可以要求对方赔偿。
如果因物业没有及时通知停水停电而造成损失的,业主可以要求物业赔偿损失,具体做法如下
首先,如果物业管理合同中对此有相关约定的,业主可按照约定向物业索偿。
一般合同上有说怎么办的,就怎么办,省得自己再想解决办法,而且要是对方不肯认的话,那么就会比较麻烦。所以,要是你们之间有关于这方面的约定的,那么就按照约定的来就行了。
其次,如果物业管理合同无约定或约定不明,那可与物业或物业上级管理部门进行协商,要求其赔偿损失。
要是没什么大损失,而且双方的责任也很明确的,那么找对方协商就能较快解决,方便省事。
最后,如果协商不成,那业主可以收集资料到法院提起诉讼,要求赔偿损失。
一般来说,这个收集的证据,主要是对自己受到的损失进行拍照取证。当然,要是有更直接的证据,也要一起保留。
二、物业有权要求业主交装修押金吗?
业主在装修时,如果是物业公司擅自决定收取装修押金,要收取装修押金后,才允许入场装修,是不合理的。但是,如果是经过业主大会多数人同意通过的决定,或者是物业公司与贵小区的业委会签订的物业管理合同上有业主装修物业公司可收取装修押金,要收取装修押金后,才允许入场装修,就属于合理的。
物业公司属于服务性企业,它与业主之间是平等的主体关系,它接受业主的委托,依照有关法律法规的规定或合同的约定,对特定区域内的物业实行专业化管理并获得相应报酬。物业公司无权单方面决定物业管理方面的规章制度。
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