产品质量问题去哪里鉴定-法师兄

产品质量问题去哪里鉴定

来源：互联网时间： 2024-07-19 15:10:33 475 人看过

一、产品质量问题去哪里鉴定

当产品出现质量问题时，消费者通常可以选择将产品送至专业的第三方机构进行鉴定，即各地省市的质量检验监察所。

根据《建筑工程质量管理条例》的相关规定，建设单位、勘察单位、设计单位、施工单位、工程监理单位等也依法对建设工程质量负责。

二、产品质量问题如何举证

在解决产品质量问题时，消费者需要提供充分的证据来支持自己的主张。常见的证据包括：

1．产品原物、遗留物或照片，以证明产品存在质量问题；

2．产品制造者、销售者的证明（如产品的票据、信用卡、保修证），以证明产品的来源和购买情况；

3．有关部门的质量鉴定证明，以证明产品确实存在质量问题；

4．人身、财产受到侵害及损害后果的证明，以证明因产品质量问题导致的损失；

5．如果运输者或仓储者对他人财产、人身按时完成负有责任，也需要提供相关证据。

三、产品质量问题的赔偿准则

针对产品质量问题，消费者有权要求销售者承担相应的赔偿责任。

1．根据《产品质量法》第四十条的规定，如果产品存在不具备应当具备的使用性能而事先未作说明、不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况等情形，销售者应当负责修理、更换、退货，并赔偿消费者的损失。

2．根据《消费者权益保护法》第55条和《食品安全法》第96条的规定，如果经营者提供的商品或服务存在欺诈行为或不符合食品安全标准，消费者还有权要求商家赔偿三倍或十倍的价款。

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