作为一名消费者,拥有哪些权利
来源:互联网 时间: 2023-04-21 17:11:41 358 人看过

(1)知悉真情权,是指消费者所享有的知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权知悉的情况具体包括商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法、说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用。

(2)自主选择权.即消费者自主选择商品服务的权利。包括两方面含义:一是对商品的品种、服务及其提供者应有充分选手的余地;二是对于选择商品、服务及其提供者应有自由选择的权利而不受强制。

(3)安全保障权。即消费者享有在购买、使用商品和接受服务人身、财产安全不受损害的权利。

(4)公平交易的权利。是指消费者在购买商品和接受服务时权获得质量保障、价格合理、计量准确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易。

(5)依法求偿权。是指消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时有要求经营者依法予以赔偿的权利

(6)接受消费教育的权利。即消费者有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

(7)建立消费者组织的权利。包括两方面内容:一是有权要求国家建立代表消费者利益的职能机构;二是有权建立自己的组织,维护自身的合法权益。我国《消费者权益保护法》还规定:“消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严,民族风俗习惯得到尊重的权利。”

(8)批评监督权。消费者享有对商品和服务以及保护消费者权利工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

(9)获得知识权。指消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当提高自我保护意识,努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品。

对于消费者权利还存在疑问,可以找个专业的法律界认识来帮助你解决,本网上面就有许多律师可帮助到你。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年07月28日 10:52
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多消费者相关文章
  • 作为一名受教育者依法享有的权利有哪些
    作为一名受教育者依法享有的权利有:1、使用学校教育资源权,参加教育教学计划活动。有权使用教育教学设施、设备、图书资料,参加教育教学计划安排的各种活动;2、有权按照国家有关规定获得奖学金、贷学金、助学金;3、享有公正评价权。在学业成绩和品行上获得公正评价,完成规定的学业后获得相应的学业证书、学位证书;4、有权对学校给予的处分不服向有关部门提出申诉,有权对学校、教师侵犯其人身权、财产权等合法权益,提出申诉或者依法提起诉讼。一、社区矫正对象依法享有的哪些权利不受侵犯社区矫正对象依法享有的人身权利、财产权利和其他权利不受侵犯,在就业、就学和享受社会保障等方面不受歧视。依据我国相关法律的规定,社区矫正对象认为其合法权益受到侵害的,有权向人民检察院或者有关机关申诉、控告和检举。二、教师出版教辅书违规吗教师出版教辅书不违规。教师享有下列权利:1、进行教育教学活动,开展教育教学改革和实验;2、从事科学研究
    2023-06-25
    100人看过
  • “消费者权利”一词是如何产生的?我国的消费者权利有哪些?
    1962年,美国总统约翰.肯尼迪在其向国会提出的《关于保护消费者利益的总统特别国情咨文》中正式采用了消费者权利一词,并把消费者权利表述为:安全的权利、了解的权利、选择的权利、意见被尊重的权利等四项权利。我国《消费者权益保护法》根据我国实际情况,参照国际惯例明确提出了我国消费者的九项权利,即:(1)安全权,消费者享有人身和财产安全不被侵犯的权利;(2)知情权,消费者有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利;(3)选择权,消费者享有选择商品或者接受服务的权利;(4)公平交易权,消费者享有公平交易的权利;(5)求偿权,消费者在受到人身损害时,依法享有获得赔偿的权利;(6)结社权,消费者依法享有成立维护自身合法权益的社会团体的权利;(7)受教育权,消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利;(8)受尊重权,消费者享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利;(9)监督权,消费
    2023-06-07
    478人看过
  • 消费者拥有获得知识的权利吗?
    消费者为了在生活消费中不盲目地选择商品或服务,总是通过吸取有关知识来提高自己选择商品或服务的水平。《消费者权益保护法》第十三条规定:“消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。”消费者获得有关知识的权利,是获得其他权利的重要保障。所谓消费方面的知识,主要包括:①有关消费态度的知识,这有利于消费者科学地指导自己的消费行为;②有关商品和服务的基本知识,这有利于消费者根据有关知识买到自己满意的商品或接受到使自己满意的服务;③有关市场的基本知识,这有利于消费者在纷繁的市场信息面前,指导自己作出正确的消费选择。消费者权益保护方面的知识主要是指有关消费者权益保护的法律、法规和政策,消费者权益保护机构,以及消费者与经营者发生争议时的解决途径等方面的知识。只有这样,才能使消费者的合法权益得到比较充分、合理的保
    2023-06-07
    75人看过
  • 游戏玩家一样拥有消费者权益
    传统的审批制度与新时代的问题南方周末:目前魔兽世界游戏停服,处于审批阶段。这也是目前玩家维权的症结。有人把它归因于我们目前对网络游戏的文化管理体制,是否合理?谢文:这是当然的深层次的问题。整个过程中你会发现玩家利益是受损的,网易的利益自然也是受损的,那么谁是得益的呢?看不到。固然可以说文化管理部门是在行使其职权,但审一两周我还可以理解,审一两个月我就觉得不可思议。而且为什么之前运营得好好的已经审过的一个游戏,换了一个运营商就得再审一次呢?现在审查一款游戏比审查电影还复杂,工商、税务、团中央、妇联全在其中,根本就是小题大做。原因很简单。我们当时亏钱做联众的时候,到处想找个婆家都找不到,各方都说不归自己管,现在网游养肥了,各方都想来管。吴景明:这种说法不无道理。我国的文化管理部门在网络时代管理方式的转变得太慢,还是拿传统的审批制管理新时代的新问题,难免出现这种情况。玩家维权没有摆脱传统消费维权
    2023-06-07
    279人看过
  • 作为"权利束"的消费者权利的概念
    【消费者权利】作为"权利束"的消费者权利的概念我国《消法》第2条规定:"消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;……"虽然本条并没有采取"消费者权利是……",或者"……是消费者权利"的表述方式,但联系本条在《消法》中所处的重要位置(第2条),并结合我国学者在理论上对消费者权利所作的定义可以看出,第2条包含了《消法》对消费者权利的"原则性"定义,而《消法》的这种定义又影响了我国理论界对消费者权利概念的界定。例如,上文所引特别民事权利论将消费者权利定义为"消费者在购买、使用商品或接受服务时依法享有的受法律保护的权利",还有人认为"所谓消费者的权利,就是国家法律规定或确认的公民为生活消费而购买、使用商品或者接受服务时享有的不可剥夺的权利等等。总之,不论表达方式有何不同,这些定义都强调了《消法》第2条规定的"消费者"、"生活消费"、"购买、使用商品或者接受服务"和"权益"
    2023-06-07
    357人看过
  • 消费者何时拥有“后悔权”?
    买完东西,消费者到底可不可以退换货?有些市民认为产品存在质量问题就应该退货,有些市民则认为买的东西不喜欢就该退货。记者了解到,一些消费者购物时很冲动,买完东西就后悔。后悔权何时能出台?消费者权益怎样才能得到真正的保障?买完东西想退货,难前几天,小茹在某购物网站上购买了一个盆栽植物,很快,商品寄到了。不过,小茹打开包装后,才发现塑料花盆被挤坏了,塑料裂了个口子。小茹与店主协商,希望能够退货。小茹说:那个小盆栽的售价只有7.9元,运费6元,加起来才13.9元。我要求退货,那个店主不同意;店主说重新给我再寄来个花盘,可我不想再要一个盆栽了。最后,他答应把7.9元钱退给我了,但是运费6元钱却没有再退给我,我只能答应了。想要退全款,太难了!在市区工作的小刘也面临了类似的退货难题。那天,我去箱包店买了个包。本想送家人,但是家人不喜欢包的样式,所以,第二天,我就又去了箱包店,想把包退掉。一听我要退货,店
    2023-06-07
    260人看过
  • 享有版权和著作权作者拥有署名权吗
    拥有。版权包括署名权的。根据相关法律规定,版权即著作权,主要包括人身权和财产权:发表权,署名权,修改权,保护作品完整权,复制权,发行权,出租权,展览权,表演权,放映权等权利。署名权就是表明作者身份,在作品上署名的权利,是著作权中的一项最基本权利。著作权作为一种无形财产权,是一种权为复杂的民事权利,署名权是著作权的一部分。著作权的对象是作品,是指文学、艺术、和科学领域内具有独创性并能以某种有形形式复制的智力成果。著作权和署名权作者都能同时享有。著作权作为一种无形财产权,是一种权为复杂的民事权利,客观上已经成为最复杂、最深奥的法学分科之一。而署名权属于著作人身权的内容,是著作权当中的一项权利。署名权作为著作人身权的一项权利,各国法律都有规定。对于什么是署名权,署名权即表明作者身份,在作品上署名的权利。一、著作权能继承吗可以继承。遗产包括“公民的著作权(版权)、专利权中的财产权利”。一般而言,继
    2023-02-19
    471人看过
  • 消费者有哪些权利?经营者有哪些义务?
    第二章消费者的权利第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。第十条消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权
    2023-06-07
    463人看过
  • 谁应该拥有署名作者或匿名作者的版权
    署名作者和匿名作者的著作权谁有权享有署名、不署名、署名是作者行使著作权的一种方式。不署名并不意味着作者不享有著作权,署名权不能等同于署名权。作者的身份权是作者署名权的核心和基础,是作者行使署名权和其他权利的前提,也是作者在其他权利受到侵害时主张保护的法律依据。署名权只是作者一项重要的精神权利。署名权的实质是署名权的内容之一,即决定是否公开作者身份。作者欲公开身份的,应当在公开的真名或者笔名上签名;从这个意义上说,作者身份是本质,署名权是表现,作者身份权是内容,署名权是形式,内容决定形式,形式表达内容,署名作品的作者身份权很容易确定,单个作者的匿名作品和合作作者的所有匿名作品。然而,匿名作者身份权的确认是一个复杂的问题,在合作作品中,有些作者署名,有些作者不署名。例如,2002年,杭州市西湖区人民法院审理了《书法家沙××和××上半生》著作权纠纷案。从这本书的创作过程来看,作者刘和传记主人公沙
    2023-05-07
    109人看过
  • 消费者有哪些权利?哪几项是根本权利?
    从《消费者权益保护法》的第二章可以知道,消费者有九项权利,这些权利是消费者进行消费活动必不可少的,即在法律的保障下,消费者有权作出一定的行为或者要求他人作出一定的行为。消费者的九项权利分别是:安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获得有关知识权、人格尊严和民族风俗习惯受尊重权、监督权。其中,前五项权利是根本性的,与消费者直接有关,关系最为密切,后四项权利是由前几项权利派生出来的。消费者在不违反法律规定的前提下,有权对商品和服务进行比较、鉴别和挑选,有权要求经营者对所提供的商品和服务作出真实的、明确的说明。消费者可以运用以上所述的多项权利保护自己的利益不受损害,从而抑制或者减少损害行为的发生。
    2023-06-07
    316人看过
  • 消费者权利有哪些,消费者协会的职能是什么
    一、消费者权利有哪些《中华人民共和国消费者权益保护法》规定:第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。第十条消费者享有公平交易的权利。第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。第十二条消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。第十三条消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。第十四条消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。第十五条消
    2023-06-04
    466人看过
  •  领导者个人拥有哪些权利?
    该段内容讲述了领导者应当具备的五项权力,包括合法权、报酬权、强制权、专家权和典范权。然而,作者指出,现在领导者往往将职位权力看作是弱权力,而个人权力被视为强权力。因此,领导者应当更加注重个人素质和行为,而非仅仅依靠职位权力来让人服从。个人权力是领导者实现成功的关键。根据领导者的五项权力说,领导者应当具备五项权力,包括:合法权、报酬权、强制权、专家权和典范权。现在领导者把职位权力(合法权、报酬权、强制权)看作是弱权力,权力是它的核心。把个人权力看作是强权力,素质和行为才是核心。因为领导者不仅要靠组织上赋予自己的职位权力让人服从,更要靠专业能力和人格魅力等个人权力引人服从。 领 导 者 如 何 利 用 个 人 权 力 引 人 服 从 ?个人权力是领导者进行管理的重要手段之一,但如何合理运用个人权力引人服从是领导者需要关注的问题。根据我国法律规定,个人权力必须在国家法律和道德准则的范围内行使,
    2023-09-09
    410人看过
  • 消费者的权利一般都指的是哪些权利
    1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。2、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。3、消费者享有自主选择商品或者服务的权利。4、消费者享有公平交易的权利,等等。一、商家不让赠送酒水是真的吗商家自带酒水是违法的行为。根据相关法律规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。二、电影院外带食品是否合法影院禁止携带外带食品的规定是不公平、不合理的。消费者享有自主选择商品或服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品,接受或者不接受任何一项服务。三、打电话给消费者投诉是有用的吗打电话给消费者投诉是有用的。当消费者购买、使用商品或者接
    2023-06-28
    196人看过
  • 版权所有者概述,版权所有者拥有哪些权利?
    版权所有人概述:原版权所有人享有完整的版权人身权和财产权;著作权的继承人只享有著作权的财产权,但只有保护著作权人身权的义务。除著作权法第九条规定的“作者、公民、法人和其他组织”外,在下列情况下,著作权人可以依法成为著作权人:中国著作权法第九条将其分为两类:一类是作者,即:,直接创作作品的人另一个是非作者,即公民,通过某种法律关系获得版权的法人或非法人单位版权所有人享有的权利:第10条版权包括下列个人权利和财产权利:(1)出版权,即:,决定作品是否公开的权利(2)署名权,即表明作者身份并在作品上签名的权利(3)修改权,即修改或授权他人修改作品的权利(4)保护作品完整性的权利,(5)复制权,即通过印刷、复印、拓印、录音、录像、复制、复制等方式制作一份或多份作品的权利,通过出售或赠送的方式向公众提供作品原件或副本的权利(7)租赁权,即许可他人临时使用电影作品、以类似电影制作方法创作的作品和计算机
    2023-05-03
    415人看过
换一批
#反不正当竞争法
北京
律师推荐
    展开
    #消费者
    词条

    消费者应当是公民为生活目的而进行的消费,如果消费的目的是用于生产,则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护,体现在法律规范上,即国家通过立法形式,站在消费者的立场上,对经营者的活动进行一定的限制与约束,偏重其义务规范,对消费者偏重... 更多>

    #消费者
    相关咨询
    • 消费者有哪些权利,消费者维权
      新疆在线咨询 2022-04-18
      消费者享有的九大权利是安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获知权、人格尊严受尊重权、监督权。 1、安全权,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 2、知情权,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。 3、自主选择权,消费者享有自主选择商品或者接受服务的权利。 4、公平交易权,消费者享有公平交易的权利。 5、求偿权,消费者享有
    • 银行业消费者拥有的权利有哪些, 银行业消费者应该履行的义务有哪些
      吉林省在线咨询 2022-03-30
      银行业消费者拥有的权利如下: 1.银行业消费者有权依法主张自身合法权益不受侵害,并对银行业金融机构消费者权益保护工作进行监督、批评、建议,对侵害自身合法权益的行为和相关人员进行检举和控告。 2.银行业金融机构应当尊重银行业消费者的知情权和自主选择权,履行告知义务,不得在推销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益,或者进行强制性交易。 3.银行业金融机构应当尊重银行业消费者的公平交易权,公平、
    • 享有版权和著作权作者拥有署名权吗
      河南在线咨询 2023-10-11
      作者可以拥有署名权,署名权能够表明作者的身份,是著作权中的基本权利。版权,著作权和署名权是由著作权人享有的,受法律的保护的,不能随意侵犯,否则要承担侵权责任,要赔偿著作权人的损失。
    • 如何维护自己作为一名消费者的权益
      云南在线咨询 2022-11-01
      消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:r(一)与经营者协商和解;r(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;r(三)向有关行政部门投诉;r(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;r(五)向人民法院提起诉讼。
    • 劳动者都拥有哪些基本权利
      台湾在线咨询 2022-12-03
      1、劳动者享有以下基本权利:获得劳动安全卫生保护的权利;接受职业技能培训的权利;平等就业和选择职业的权利;取得劳动报酬的权利;休息休假的权利;享受社会保险和福利的权利;提请劳动争议处理的权利;法律规定的其他劳动权利。 2、法律依据《中华人民共和国劳动法》 第十二条劳动者就业,不因民族、种族、性别、宗教信仰不同而受歧视。 第四十六条工资分配应当遵循按劳分配原则,实行同工同酬。工资水平在经济发展的基础