一周来，本报联合四川省工商局、省保护消费者权益委员会、成都市工商局、成都市消费者协会举办的天府口碑榜百万读者大调查百姓信得过品牌活动暨3·15消费维权行动，在社会各界和广大消费者中产生了强烈反响。昨日，当不少读者将房产、汽车、通讯等一部分行业内的知名品牌和企业，通过天府口碑榜报名暨3·15维权热线028-86757777和QQ群22525316向组委会推荐的同时，也有不少消费者通过这两条投诉渠道，将发生在自己身边的消费侵权案例以及所涉及的企业、品牌向本报进行投诉，并提出维权请求。

食品、药品、运输各领域都有侵权

随着本报天府口碑榜报名暨3·15维权热线028-86757777和QQ群22525316的开通，不少读者通过这两个渠道向本报反映自己生活、工作中遭遇的消费侵权经过。

读者沈先生在投诉中称，去年10月，他在电视上看到一则成都某燃动力生物科技有限公司生产的产品，在广告中称可以把谷草和树叶转化成燃气来使用。他便买了一台该公司的产品，但在使用的时候发现该产品实际功能与广告上说的完全不一样，做饭烧开水都不行。

接到沈先生的投诉，记者立即对该公司进行了调查，在网上一搜索后，找到涉及成都某燃动力生物科技有限公司的相关文章上千篇，其中不少文章评论该公司存在欺骗行为，也反映该公司退货换货进行推脱等等。

来自新都的消费者周先生也反映，自己通过网上购物购买了一款电脑，接到快件后没有及时打开包装验货，等回家安装时，发现电脑配置与网上宣传有很大出入。对此，周先生找到该商家，商家认为周先生接货时都没有提出异议，现在来找茬。对此，周先生有苦难言，他提醒消费者在网购接件时最好当场验货，以免留下后患。在最近几天的投诉中，一些消费者还反映了食品、药品、运输等领域内的消费侵权事件。

工商执法出击打破精装伎俩

连日来，本报联合工商、消协等部门开展天府口碑榜大调查，并积极联合相关部门，对各类消费纠纷现场出击，维护消费者的合法权益。

近日，锦江工商局三圣工商所接到重庆消费者刘女士等4家人投诉，刘女士等诉称，他们准备购买该工商所辖区内位于三环路外某楼盘的4套商品房，商家广告和售楼小姐介绍所有房屋均为精装房，但交了8万元订金后在签订合同时却发现，合同上注明的是简装房。

刘女士等人要求退房并退还订金，与商家协商未果，投诉到工商所。工商所执法人员迅速与该楼盘开发商取得联系，并进行现场调查取证，证实消费者反映属实。执法人员当即责令开发商整改，并退还消费者的订金。

开发商律师对此解释：所谓精装房就是指精心装饰的房子。执法人员指出了销售中欺骗消费者的行为，对该律师的所谓解释进行了有理有据的反驳。最终开发商同意全部退款，成功地为消费者挽回了经济损失。

工商部门表示，随着3·15国际消费者权益日临近，工商部门将加大对假冒伪劣、食品安全、消费侵权等不法行为的执法力度，确保消费者的权益。

早报记者李正勇

3·15提示

快来声讨不法商家

随着3·15维权热线：028-86757777，QQ群：22525316的开通，昨天不少读者通过热线和QQ向本报列举了发生在自己日常生活中的消费陷阱、骗局、欺诈等侵权现象。为了强化本报3·15维权力度，本报向广大读者发出线人、线索征集令，把发生在自己身边的各种消费侵权事件和现象告诉我们，我们将联合执法部门，端一批窝点、查一批陷阱、破一些潜规则，给消费者一个公道。

同时，我们在此也征集一些知假、识假、打假的职业线人、专业打假人士和团体，我们将携手共同打击假冒伪劣，为消费者营造和谐健康的消费环境。