北京市国土资源和房屋管理局京国土房管物[2002]973号

各区县国土房管局、各物业管理企业、各物业管理委员会：

为创造我市居住小区安全、舒适、方便、文明的居住环境，保障居住小区停车管理单位和机动车停放人双方的合法权益，现就居住小区机动车停放管理的有关问题通知如下：

一、物业管理企业可自行为业主提供停车管理服务，也可委托专业停车管理单位提供停车管理服务。

凡提供停车管理服务的单位，均应按照有关规定办理停车管理经营资质。

二、停车管理单位应配备相应的停车管理人员，健全管理服务规章制度，在停车场显著位置明示停车管理服务内容和服务收费价格，配备消防器材，安装交通标志、施划交通标线。

三、机动车长期停放的(按年、按月)，停放人应与停车管理单位签订停车管理服务协议。

停车管理服务协议一般应包括双方当事人、机动车基本情况、双方的权利义务、收费价格、管理责任、管理期限以及违约责任等内容。

停车管理服务协议示范文本见附件。

四、停车管理单位提供长期停车管理服务的，应达到以下要求：

1、有专人对进出停车场的车辆进行登记，进门发放停车凭证，出门查验停车凭证后放行;

2、提供停车位置;

3、24小时专人看管停车场或采用电子监控手段进行不间断监视，劝阻、制止任何损害停放车辆的行为，采取防范措施，防止车辆丢失;

4、维护小区停车秩序，保证车辆停放整齐，行使通畅。

5、向存车人开具物业管理企业发票或停车专用发票。

地下停车场应具备通风和照明条件。

五、对临时进出小区的车辆，管理单位应在车辆进门时发放临时停车凭证，出门时验证放行，并计收停车费用。

禁止停车管理单位在机动车进门时预收停车费用。

六、居住小区机动车停放人应遵守以下规定：

1、按照规定或约定交纳停车管理费用;

2、应在指定的停车位停放，禁止在小区大门口、楼门口、消防通道、人行便道、绿地等场所停放;

3、停放期间，防盗报警器应使用静音，发生噪音应迅速解除。

七、对不按规定停放的车辆，影响小区道路通畅或影响小区公共安全的，停车管理单位有权移动车辆或按协议进行处理，由此产生的费用由停车人承担。

机动车停放或行使时造成小区公共设施损坏的，停车管理单位有权要求停车人赔偿损失。

对长期停放的车辆，因停车管理单位管理不到位造成丢失的，停车管理单位应按有关规定或约定赔偿。

八、各区县国土房管局在对物业管理企业进行资质年度审查时，应将物业管理企业停车管理服务质量列为检查内容。

附件：居住小区机动车停车管理服务协议(示范文本)

甲方(存车方)：

住址：

联系方式：

车牌号：

车辆特征：

乙方(停车管理方)：

联系人：

联系方式：

为加强小区机动车的停放管理，明确各自的权利义务，甲、乙双方经友好协商，现就机动车停放管理事宜达成如下协议：

一、乙方的权利和义务

1、有权按政府有关政策制定小区停车管理制度;

2、有权按照政府规定或双方约定向甲方收取停车费;

3、有权对进出车辆进行登记，查验停车凭证，对无证车辆可以拒绝停放或放行;

4、有权对不按规定停放的车辆采取移动等措施;

5、应为甲方提供车位;

6、应负责停车场地及设施设备的检查、维修及管理工作;

7、应安排专人看管停车场或采用电子监控手段进行不间断监视;劝阻、制止任何损害停放车辆的行为，采取各种防范措施，防止车辆丢失;

8、应向甲方开具停车泊位证明，开具物业管理企业发票(或停车专用发票);

9、其他。

二、甲方的权利和义务

1、有权在乙方提供的车位停放车辆;

2、有权对乙方提供的停车管理服务进行监督，提出批评和建议;

3、交纳停车费后，有权索要停车泊位证明和发票;

4、因乙方管理不善造成车辆丢失的，有权向乙方索赔;

5、应按照规定或约定交纳停车费;

6、服从停车管理人员的指挥和疏导;

7、遵守停车场管理规章制度;

8、其他。

三、停车费价格及收费办法

停车管理服务费价格：

交纳方式：(按年或按月)

交纳时间：

四、管理责任

1、乙方提供停车管理服务，因管理不到位造成甲方车辆丢失的，负责赔偿，具体赔偿金额为元。

2、甲方委托乙方看管车辆，并要求乙方保证车辆不被损坏的，需另行增加管理费元/月。

五、违约责任的处理

一方违约造成另一方损失的，必须赔偿。双方在履行合同时发生争议的，可选择下列处理方式：

1、协商解决;

2、申请主管部门调解;

3、申请向仲裁委员会仲裁;

4、向人民法院提起诉讼。

(其中，3、4项不能同时选择)

六、本合同期限为年，自双方签字之日起生效。

七、凡符合下列条件之一者，本合同解除：

1、双方协商一致;

2、不可抗力因素导致任何一方或双方不能履行合同的;

3、甲方不按约定的期限和标准交纳停车费的;

4、其他。

八、本合同一式两份，甲、乙双方各持一份，具有同等效力。

甲方签字(盖章)：乙方代表签字：

盖章：

日期日期