双十二商家的假一赔万承诺有效吗
来源:法律编辑整理 时间: 2023-06-14 09:34:26 372 人看过

赵女士:

6月初,我到一家专卖店买电脑,店门口有一块写着“假一赔十”的广告牌,我认为店里的货应该是真的,就在店内买了一台价值5000元的笔记本电脑。回家后经上网验证防伪代码,又经专业人员鉴定,发现这台电脑属于假冒伪劣产品。我找到销售商要求履行“假一赔十”的承诺,但销售商拒不履行。请问该怎么办?

孙律师:

销售商承诺“假一赔十”的行为应该认定为单方允诺。单方允诺是指表意人向相对人作出的为自己设定某种义务,使相对人取得某种权利的意思表示。单方允诺是表意人单方作出的意思表示,不需要任何人的任何表示,即发生法律效力。销售商作出的“假一赔十”的承诺,是在其意思表示真实且自由的情况下自愿做出的行为,属于单方允诺的范畴,具有法律效力,所以销售商应对赵女士履行“假一赔十”的责任。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2025年01月08日 18:52
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多承诺相关文章
  • 商品享受假一赔十有效吗?
    一、商品享受假一赔十有效吗?亲亲这款商品享受假一赔十是有效的,受到法律保护的。第一、商家在网络平台显著位置发布“支持专柜验货,假一赔十”的声明属于要约,在消费者购买商品即作出承诺时,该声明就自动成为买卖合同的一部分。该声明本身不违反法律、行政法规的强制性规定,也不违背公序良俗,属于有效要约。陈某下单的行为属于承诺,双方的买卖合同已成立且有效,双方受该买卖合同约束。第二、《消费者权益保护法》第五十五条规定经营者有欺诈行为的,消费者有权主张购买商品价款费用的三倍惩罚性赔偿。但是本条规定并非不允许双方在合同中另行约定赔偿数额的计算方式。因此,商家承诺“假一赔十”的,很有可能获得法院的支持。需要注意的是,若网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以直接要求网络交易平台提供者赔偿。二、什么情况下才支持“假一赔十”?【退一赔十】是根据《食品安全法》和《最高
    2023-06-17
    231人看过
  • 假一赔二再罚十商家的美丽谎言
    经常逛手机店的消费者都知道,现在的手机经销商为了吸引消费者,非常注重在“服务”上下功夫,对于手机这类产品来说,服务很重要的一方面就是在假手机的退换货处理上。据笔者了解,京城几家著名的大型手机连锁店都专门针对假货推出了足够让消费者“放心”的赔偿承诺,如经常逛手机店的消费者都知道,现在的手机经销商为了吸引消费者,非常注重在“服务”上下功夫,对于手机这类产品来说,服务很重要的一方面就是在假手机的退换货处理上。据笔者了解,京城几家著名的大型手机连锁店都专门针对假货推出了足够让消费者“放心”的赔偿承诺,如“假一赔二再罚十”承诺,如有假货,在双倍赔偿的基础上再“奖励10000元”,等等。如此高的赔付承诺,再加上商家本身在手机经销企业中的知名度,消费者在这些连锁店购买手机应该是高枕无忧了吧?然而笔者在国庆期间的一次购机经历却使笔者对这些高额赔付的承诺产生了怀疑,高额赔付,商家真能做到吗?10月6日,笔者
    2023-06-08
    318人看过
  • 直播间购物收到假货,“假一赔十”的承诺算数吗
    网络平台不是法外之地,经营者在网络上从事经营活动,应当遵纪守法,诚信经营。商家自愿以“假一赔十”作为条件加重自己的义务,应为单方的承诺行为,其实质目的是为了赢得顾客,是商家自愿向不特定消费者群作出的承诺,其内容不违反法律和社会公共利益,应当具备法律约束力。如商家知假售假,应支付惩罚性赔偿。消费者在消费过程中应当提高警惕,如果自身合法权益受到损害,注意保留证据,要求电商平台提供销售者的地址和联系方式等信息,通过协商投诉等途径解决问题,必要时通过法律途径维护自身的合法权益。律师补充:销售假冒注册商标的商品罪的构成要件有以下这些:1、该罪主体为一般主体,即可以是任何单位和个人;2、侵犯的客体为他人合法的注册商标专用权和国家商标管理秩序;3、主观方面必须是故意,即明知是假冒注册商标的商品而销售的。如果行为人不知情,不构成本罪;4、客观方面必须具有经销假冒注册商标的商品,并且经销金额较大的行为。【法
    2023-05-06
    218人看过
  • “假一赔一”的公告承诺可作为商家逃避法律责任的依据
    “假一赔十”的公告承诺能否作为商家逃避法律责任的依据?虚假一赔十的公告承诺不能作为商家逃避法律责任的依据。如果企业违法,仍将受到法律制裁。《中华人民共和国消费者权益保护法》经营者和消费者应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违反法律、法规的规定。第十八条经营者应当保证提供的货物或者服务符合人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷,即使正确使用或者接受,仍然可能对人身、财产安全造成危害的,应当立即向有关行政主管部门报告并告知消费者,并采取措施予以纠正防止伤害。第三十五条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生
    2023-05-02
    478人看过
  • 被囚禁承诺离开就给十万元作为报酬,此承诺书有效吗
    承诺书的内容不违法国家现行法律法规和社会道德以及善良民俗等就可以收到法律的保护。实际上承诺书就相当于协议书一样。例如夫妻间相互承诺如果任何一方主动提出离婚或者有其他损害婚姻的行为那么该方就主动放弃家庭财产权利等这样的承诺就具有法律效力人民法院是给予支持确认的。承诺书实际上是合同的一种,必须满足以下3个条件才是有效的:1,是当事人真实意愿的反映;2,没有违反相关法律规定;3,没有侵犯他人利益。满足了以上条件的承诺书是有效的,受法律保护承诺的法律效力依据《民法典》第四百七十九条的规定,承诺是受要约人同意要约的意思表示。即受约人同意接受要约的全部条件而与要约人成立合同。承诺应当以通知的方式作出,但根据交易习惯或者要约表明可以通过行为作出承诺的除外。承诺的法律效力在于,承诺一经作出,并送达要约人,合同即告成立,要约人不得加以拒绝。承诺在国际贸易中,也称“接受”或“收盘”。任何有效的承诺,都必须具备
    2023-06-12
    287人看过
  • 虚假的承诺有规定吗
    虚假承诺属于欺诈,可能构成欺诈。行为人实施了欺诈行为,欺诈行为在形式上包括两种,一种是虚构事实,另一种是隐瞒真相;本质上是让受害者陷入误解的行为。欺诈行为的内容是具体情况下,欺骗受害者产生错误的认识,并对行为人希望的财产进行处分。所以,无论是虚构、隐瞒过去的事实,还是现在的事实,还是未来的事实,只要有以上内容,就是欺诈。假如欺诈内容没有让他们进行财产处分,那就不是诈骗罪的欺诈行为。欺诈行为必须使普通人产生错误的认识,夸大自己出售的商品,不超出社会容忍范围的,不是欺诈行为。欺诈的手段和方法没有限制,可以是语言欺诈,也可以是动作欺诈;欺诈本身可以是行为,也可以是不行为,即有义务告知某一事实,但不履行这一义务,使对方陷入错误的认识或继续陷入错误的认识,行为人利用这一认识错误取得财产的,也是欺诈行为。《中华人民共和国刑法》规定,以非法占有为目的,以虚构事实或者隐瞒真相的方式骗取大量公私财产,构成诈
    2023-08-18
    249人看过
  • 消费者买到假手机售假商家被“假一赔十”
    ●售假商家被判十倍赔偿,为深圳首例●原告律师认为将成消费领域重要判例法官在宣判时提到,被告提出,《消费者权益保护法》规定对假货给予2倍的赔偿,但这并非禁止性的规定,根据《民法》等有关法律,不排除可以按照消费者与商家的具体约定来赔偿,比如“假一赔十”。所以对于被告只给予2倍赔偿的请求不予支持。买到假手机的消费者王雪枫等3人诉环球设备通讯公司龙华二店不兑现“假一赔十”承诺一案,开庭一年多之后,昨日终于宣判,消费者胜诉。该案此前曾经宝安区消委会多次调解,终因双方意见分歧太大而未成功,消委会支持消费者通过司法途径解决。2006年8月30日下午,宝安区法院龙华法庭对该案进行了公开审理。在法庭调解未成功的情况下,法官表示“择期判决”。今年9月,晶报对这一案件久拖一年未判的情况进行了报道,该案主审吴法官解释说,因为案件复杂,所以拖延至今。不久前,王雪枫的代理律师接到通知:此案已转为普通程序。昨日上午,该
    2023-06-07
    271人看过
  • 商家口头承诺的法律效应分析
    商家口头承诺亦具有法律效力,应全面履行。商家作出口头承诺后消费者接受的,该口头承诺即构成口头合同,对商家及消费者均具有法律效力,消费者有权要求商家履行该口头承诺。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。投诉商家怎么投诉我国法律规定,对于举报商家的途径有以下几点:首先可以通过和经营者协商,找出进行解决的方法。然后也可以向消费者协会举报,让消费者协会进行调解。其次就是可以向有关的一些行政部门提起诉讼,根据和经营者达成的一些仲裁协议,提请机构进行仲裁。最后就是可以,向当地人民法院提起诉讼。《消费者权益保护法》规定,解决消费争议的途径有五条,这五条途径任消费者自主选择:1、与经营者协商解决;2、是请求消费者协会调解;3、是向有关行政部门申诉;4、是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;5、是向人民法院提起诉讼。《民法典》第一百三
    2023-07-06
    288人看过
  • 商家违背承诺赔偿几倍给买家
    商家违背承诺,赔偿三倍给买家。法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。一、汽车退一赔三的标准《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。二、卖假货欺骗消费者怎么赔偿经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消
    2023-04-05
    232人看过
  • 承诺未兑现被判赔一万
    北京丰台区某花园小区的开发商,因没有按合同约定按期使用小区幼儿园而在法院输了官司,被法院判决赔偿业主违约金1万元。2002年7月,汪女士花224万多元买下北京某公司开发的一套房屋。当时双方签订购房合同后,还签了一份补充协议,其中约定:小区一期建设完毕后,幼儿园于2004年12月30日开园,如因开发商原因没有按时开园,汪女士有权退房,开发商则退还汪女士已付房款及10%的违约金;如汪女士不退房,开发商则从违约之日起按日向其支付万分之二的违约金。从协议中规定日起至今,小区幼儿园始终没有开园。为此,汪女士起诉开发商,要求赔付违约金49390元。开发商辩称,幼儿园工程已在2004年12月31日取得了竣工验收备案表,因此就能表明已投入使用,所以不同意支付违约金。开发商的这一辩解没有得到法院认可。由于双方约定的违约金数额明显过高,法院调整后作出上述判决。据《北京娱乐信报》
    2023-06-10
    55人看过
  • 商家“承诺”应兑现
    2008年8月4日,消费者李女士来到市消委投诉称:前几天家中空调压缩机发生故障到特约维修中心维修,维修中心告知必须要提供金卡才能免费维修李女士金卡已遗失无法提供,但02年购买空调的发票、}一年包修保单以及金卡号码均能提供,后李女士提出要补办金卡,对方不同意。消委会受理投诉后,自接与特约维修中心南京办事处取得联系,通过多次电话调解,最终南京办事处同意消费者可以亨受免费维修服务。点评:本案涉及的焦点是经营者是否履行了对消费者的约定义务。经营者向消费者约定包修的时间为10年,只要能证明该商品不属假冒、且能证明购买日期,是否能够提供金卡不得作为消费者享受权利的限制条件〔本案中经营者以未能提供金卡为由,拒绝履行10年保修义务的行为,违反了《消法》关于经营者应当按照约定履行义务的规定。
    2023-06-07
    416人看过
  • 承诺与合同不一致有效吗
    口头承诺与合同都是有效的,但是法律、法规规定需采用书面形式的除外,当口头承诺与合同不一致时,不利的一方就可能不承认他的承诺,在证据不足的情况下,法院也难以支持。一、签借款合同时需要注意什么签借款合同时需要满足的条件:借款合同必须是由具有民事行为能力的当事人,在意思表示真实且不违法违规的情况下签订的,才有效。借款合同应当采用书面形式,但是自然人之间借款另有约定的除外。2021年1月1日生效的《民法典》第六百六十八条规定,借款合同应当采用书面形式,但是自然人之间借款另有约定的除外。借款合同的内容一般包括借款种类、币种、用途、数额、利率、期限和还款方式等条款。二、二手房买卖怎么规避纠纷二手房买卖规避纠纷的方式是:1.警惕虚假信息;2.认真核实个人身份信息,查阅相关证件原件;3.选择品牌中介,签三方约;4.拒绝无效契约与口头承诺。当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。三、法人公章
    2023-03-12
    336人看过
  • 承诺书只有一方签字有效吗
    承诺书只要有承诺人一方签字就有效,当事人另有约定的除外。根据《民法典》第五条规定,民事主体从事民事活动,应当遵循自愿原则,按照自己的意思设立、变更、终止民事法律关系。第一百四十三条规定,具备下列条件的民事法律行为有效:(一)行为人具有相应的民事行为能力;(二)意思表示真实;(三)不违反法律、行政法规的强制性规定,不违背公序良俗。学生承诺书谁的名字承诺人自然是作出承诺的个人,监护人一般指父母。承诺书是承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。即写书面承诺的人就是承诺人。而监护人根据被监护人家庭情况的不同会有不同,一般的父母是未成年子女的监护人。未成年人的父母已经死亡或者没有监护能力的,由下列有监护能力的人按顺序担任监护人:祖父母、外祖父母;兄、姐;其他愿意担任监护人的个人或者组织,但是须经未成年人住所地的居民委员会、村民委员会或者民政部门同意。《民法典》第五条民事主体从事民事活动,
    2023-08-12
    440人看过
  • 双方都不履行承诺,是否有效
    双方都不履行签订的协议,并不影响协议的效力,协议是依法成立的,自成立时就具有法律效力。一、合伙人协议是否具有法律效力合伙人协议是合法成立的,应当具有法律效力。合伙人之间因合伙需要签订协议的,这个协议必须是符合法律规定的,不可以有违反法律强制规定的内容,然后由合伙人签订协议后,该协议就成立了,协议自成立时发生法律效力。总的来说,合伙人需要合伙的,应当签订合伙协议,然后该协议是按照法律的规定签订的,并且没有无效情形的,协议就是具有法律效力的,对所有的合伙人都有拘束力。二、双方同意写的协议有效吗双方同意写的协议有效。合同协议效力的具体表现:1、合同对当事人的一般拘束力。依法成立的合同,对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务,不得擅自变更或者解除合同。2、合同的效力。依法成立的合同,自成立时生效。合同的效力体现为双主事人订立合同的效果意思产生的法律效力,每一个合同的效力都是特定的
    2023-04-02
    337人看过
换一批
#合同订立
北京
律师推荐
    展开
    #承诺
    词条

    承诺是指受要约人同意接受要约的全部条件以缔结合同的意思表示。承诺应当具备以下条件: (1)承诺必须由受要约人作出; (2)承诺须向要约人作出; (3)承诺的内容须与要约保持一致; (4)承诺必须在要约的有效期内作出。... 更多>

    #承诺
    相关咨询
    • 买到假一赔十商家承诺有法律效力吗?还是假一赔十的商家不真实
      江西在线咨询 2022-03-04
      “假一赔十”属于商家自愿做出的承诺,是有利于消费者不利于商家自己的,对不利于自己的规定,法律不会干涉。所以,如果消费者买到了假冒伪劣商品,而商家又有明确的“假一赔十”告示,就可以认定是商家的真实意思表示完全可以理直气壮的要求赔偿。法条依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。第十八条经营者应当保证其提供的商品或者服务
    • 各级商家承诺假一罚十的效力
      河北在线咨询 2022-10-25
      商城的行为已构成欺诈。欺诈将使双方的买卖合同成为可撤销合同,你可以要求商城退还购机款,且商家应当按照“假一罚十”的承诺赔偿你的损失。“假一罚十”是商家常用的促销方式和竞争手段,其性质是单方承诺,不需要消费者承诺即可生效。单方允诺是指表意人向相对人作出的为自己设定某种义务,使相对人取得某种权利的意思表示。商城对你作出“假一罚十”的承诺,你虽然须在与商家签订买卖合同后才享有这项权利,但你的购买行为并不
    • 淘宝卖家承诺假一罚十的行为有用吗
      江苏在线咨询 2022-10-23
      《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。
    • 商家承诺的法律效力与承诺书的作用
      江西在线咨询 2022-02-01
      前者是警示,是对他人的约束,这得依职权作出,店家显然无此职权,是无效的,不对外产生直接的法律效力。后者属于承诺,说明店家对自己的行为产品负责到底,以此来吸引顾客和消费者,是一种负责任的表现,且商家的确有权利以此要求自己,一旦作出承诺,即发生效力,应严格遵守,否则是对消费者的欺诈,假设存在“作假”行为,则消费者有权要求十倍赔偿。
    • 商家要求没有承诺的商品赔偿
      上海在线咨询 2023-06-15
      商家没有履行承诺的赔偿方式为若是造成对方损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益;但是,不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。若是合同中约定了违约金的,应当支付违约金。