承诺撤回是指承诺人在承诺生效前有权取消承诺。是受要约人在发出承诺之后并且在承诺生效之前采取一定的行为将承诺取消，使其失去效力。根据《中华人民共和国民法典》的规定，承诺可以撤回，撤回承诺的通知应当在承诺通知到达要约人之前或者与承诺通知同时到达要约人。因此，撤回的通知必须在承诺生效之前到达要约人，或与承诺通知同时到达要约人，撤回才能生效。如果承诺通知已经生效，合同已经成立，则受要约人当然不能再撒回承诺。

一、合同的要约的撤回和撤销有何不同

（一）从表现形式上看，要约撤回发生在要约到达（或刚刚到达）受要约人之前，而要约撤销则发生在要约已经到达受要约人，受要约人尚未发出承诺通知之前。两者的实质，区别在于：前者是在要约尚未生效（或刚刚生效）时发生的，而后者则是在要约生效后，受要约人发出承诺通知前。

（二）对于要约不得撤销的两类情形，应当准确记忆。特别是要求受要约人不仅得“有理由认为要约不可撤销”，而且要求“已经为履行合同作了准备工作”。两个并列条件缺一不可。

总之，应对要约撤回与要约撤销的区别是一个复杂的过程，实践证明，由具备一定和工作经验的律师来处理，既可以防范法律纠纷，也可以更好地解决法律纠纷，最大限度地避免或降低经济损失，有效地保障合法权益

要约的撤回，指在要约发生法律效力之前，要约人使其不发生法律效力而取消要约的行为。《民法典》第四百七十五条规定：要约可以撤回。要约的撤回适用本法第一百四十一条的规定。

撤回和撤销，这两个词虽然长得有点像，但是二者却又本质上的区别。撤回，很好理解，就是一个东西在还没有生效之前，撤销，可以阻止结果的发生。而撤回。是这个东西这件事情已经发生了，我想要让他停止，不让它发生这是撤销。这仅仅是字面上的意思。

要约的撤销，指在要约发生法律效力之后，要约人使其丧失法律效力而取消要约的行为。

《民法典》第四百七十六条要约可以撤销，但是有下列情形之一的除外：

（一）要约人以确定承诺期限或者其他形式明示要约不可撤销；

（二）受要约人有理由认为要约是不可撤销的，并已经为履行合同做了合理准备工作。

二、承诺人撤销承诺的时间

依据我国相关法律的规定，承诺可以撤回，撤回承诺的通知应当在承诺通知到达要约人之前或者与承诺通知同时到达要约人。

《民法典》

第四百八十四条【承诺的生效】承诺通知到达要约人时生效。承诺不需要通知的，根据交易习惯或者要约的要求作出承诺的行为时生效。

采用数据电文形式订立合同的，承诺到达的时间适用本法第四百七十四条第二款的规定。

第四百八十五条【承诺的撤回】承诺可以撤回。撤回承诺的通知应当在承诺通知到达要约人之前或者与承诺通知同时到达要约人。