交通事故后保险索赔五步走-法师兄

交通事故后保险索赔五步走

来源：法律编辑整理时间： 2023-06-08 21:34:06 84 人看过

交通事故后，保险索赔是个较为复杂的过程，为此专家提醒大家，一定要注意汽车保险索赔程序：

第一步：报赔。发生交通事故后，应妥善保护好现场，并及时向保险公司报案，路面事故同时还要报请交通部门处理，非路面交通事故(如车辆因驾驶原因撞在树或墙上)，应出具证明材料。

第二步：保险公司理赔专员填写出险情况。同时对车辆定损，估算合理费用，并通知车主到保险公司指定的修理厂处理事故车辆。如车主要求自行修理，应办理自修手续，修理费如超出定损费用，将由车主自行支付超出部分。对第三者责任的索赔，还应由保险公司对赔偿金额依法确定，并依据投保金额予以赔付。对于保户与第三者私下谈定的赔偿金额，保险公司可拒绝赔付。

第三步：赔付规定之全部损失。保险车辆发生全部损失后，如果保险金额等于或低于出险当时的实际价值，将按保险金额赔偿；如果保险金额高于出险当时的实际价值，将按出险时的实际价值赔偿。

第四步：赔付规定之部分损失。保险车辆局部受损失，其保险金额达到承保时的实际价值，无论保险金额是否低于出险的实际价值，发生部分损失均按照实际修理费用赔偿；保险车辆的保险金额低于承保的实际价值，发生部分损失按照保险金额与出险时的实际价值比例赔偿修理费用。保险车辆损失最高赔偿额以保险金额为限。

第五步：赔付时间。在车辆修复或自交通事故处理结案之日起三个月内，保户应持保险单、事故处理证明、事故调解书、修理清单及其他有关证明到保险公司领取赔偿金。如与保险公司发生争议不能达成协议，可向经济合同仲裁机关申请仲裁或向人民法院提起诉讼。

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1、如果是负全责，需要通过交警出具交通事故责任认定书，同时向保险公司客服做案件信息记录，然后双车到定损中心定损后修车2、如果自己无责，也要向保险公司的客服做案件信息记录，因为交通强制险中有一条规定，无责方需要向有责赔付一定的修理费用3、双方修好车后，交换行驶证、驾驶证、修理发票及修理清单的复印件，到各自公司领取赔款。4、按照法律规定一次性赔偿。一、多方事故办理保险理赔的流程1、报案：及时向交警报案，并在48小时内向保险公司报案（越早越好），并尽量减少损失。2、定损：由当事人配合保险公司索赔人员查勘、确认损失。尽早的确认本车在事故中所承担地责任，并报请保险公司进行查勘。如在修理过程中发现还有其它损失的马上报请保险人复查。3、索赔：尽快的收集索赔单证，十五天内向保险公司申请索赔。一般所需单证如下：1、交通事故仲裁机关出具的调解书、责任认定书或有关政府职能部门的证明；2、出险通知书填写并加盖公章

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