可以申请人民调解委员会调解;申请公安机关交通管理部门调解等。第一可以与对方被保险人及保险公司定损员协商要求重新核定损失;第二留好交通事故认定书或自行解决协议书;第三要留好您车辆受损的照片,包括拆解照片,以及修理发票和修理明细,留好更换的配件;第四如果协商不成,您可以向当地的保险行业协会和保监局投诉该保险公司,由他们协调解决,如果还是解决不了,那就起诉全责方和保险公司,由法院作出公正的判决。
交通事故保险公司如何定损
1、报案。交通事故发生后,首先要做的就是及时的报案。一般情况下,保险公司需要投保人在48小时内进行报案,如果是盗抢则应在24小时内报案。如果有人员伤亡的话,应该立即拨打120,抢救生命;
2、查勘。报案后,保险公司会派人去现场进行查看,看是不是属于保险的责任范围。因此,在保险公司人员到来之前,车主一定要保护好事故现场。如果会早晨交通堵塞的情况,可以和交警协商,将车辆已知一边等待处理;
3、定损。通常情况下,如果车辆受损不严重的话,保险公司勘察人员在现场就可以直接进行定损,客户也可以直接把车开到修理厂去了。但是如果车辆受损的程度比较大的话,是要到定损中心进行定损的;
4、递交索赔资料。上面的涉及到的事故车辆定损流程的三个环节完成以后,被保险人就可以在十天以内把相关的索赔的单据交给投保的保险公司了,这些资料包括了交通事故的认定书以及身份证明和对应的各种证件的原件以及复印件等等相关的资料。等到这些步骤都完成,车主就可以安心的等待保险公司的理赔通知。
《道路交通事故处理程序规定》第八十四条当事人可以采取以下方式解决道路交通事故损害赔偿争议:(一)申请人民调解委员会调解;(二)申请公安机关交通管理部门调解;(三)向人民法院提起民事诉讼。
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