交通事故报警了不处理,可以到交警部门进行投诉举报,处理道路交通事故由公安机关交通管理部门负责。公安交通管理部门接到当事人或其他人的报案之后,按照管辖范围予以立案。受理案件后,应立即派员赶赴现场,抢救伤者和财产,勘查现场,收集证据。
一、交通事故报案是怎样操作的
公民在遇有交通事故时,请不要惊慌。要用手机或到临近的地方拨打“122”交通事故报警电话。“122”交通事故报警电话是免费的,如果您的手机不是在发生交通事故所在地办理的业务,拔打时要加当地的区号即可。
(一)及时报警。
(二)地点讲清。
(三)说明险情。应简要报告事故原因与人员、车辆伤损情况。
(四)留下姓名。
(五)保护现场。交通事故发生后,肇事者及周围群众应尽可能保护现场原貌,以利于事故处理时民警收集物证,判断事故性质;同时注意尽可能不妨碍交通秩序。因妨碍交通不得不变动现场的,先标明事故现场位置,或用手机、相机拍下事故现场位置,再将车辆移至不妨碍交通的地点。
(六)警示标志。发生交通事故,应在车辆周围放置警示标志,以免造成二次事故。
(七)记下车牌。若肇事车辆逃逸,应记下该车的车牌号、车型、颜色等主要特征。
发生交通事故的车辆必须立即停车,当事人必须保护现场、抢救伤者和财产(必须移动时应当标明位置)并立即打“122”电话报警,听候处理。出现下列情形的交通事故必须马上报警:
1、机动车无号牌、无检验合格标志、无保险标志的;
2、驾驶人无有效机动车驾驶证的;
3、驾驶人饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品的;
4、发生《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条第二款规定的交通事故,当事人对事实或者成因有争议的;
5、当事人不能自行移动车辆的;
6、碰撞建筑物、公共设施或者其他设施的。
除此以外,在交通事故造成人身伤亡的情况下,无论双方对事故的事实及成因是否有争议都必须报警;在仅造成轻微财产损失没有人身伤亡的情况下,如果双方对事故的事实及成因有争议的,仍然应当报警。
二、交通事故事后报案怎么办
当事人未在道路交通事故现场报警,事后请求公安机关交通管理部门处理的,公安机关交通管理部门应当按照规定予以记录,并在三日内作出是否受理的决定。
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