乘客在乘坐出租车遭遇交通事故的,如果承运人负有事故的主要责任、次要责任或同等责任,则乘客可以向承运方与事故的其他方索要赔偿。如果承运人对事故的发生不负责任,其他方负有事故全部责任的,则乘客可以选择向承运人或者事故其他方索赔。
律师补充:
撞车后走保险的流程具体如下:
1、在有条件的情况下通过网络、传真等方式向保险公司报案;
2、公司理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场勘察事故经过,了解涉及的损失情况,查阅和初步收集与事故性质、原因和损失情况等有关的证据和资料;
3、公司与投保人共同对保险财产的损失范围、损失数量、损失程度、损失金额等损失内容、涉及的人身伤亡损害赔偿内容、施救和其他相关费用进行确认;
4、提交索赔材料;
5、赔款计算和审核;
6、公司根据与投保人商定的赔款支付方式和保险合同的约定向投保人支付赔款。
【法律法规】
《中华人民共和国民法典》第八百二十三条
承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任;但是,伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。
前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。
《中华人民共和国民法典》第八百二十四条
在运输过程中旅客随身携带物品毁损、灭失,承运人有过错的,应当承担赔偿责任。
旅客托运的行李毁损、灭失的,适用货物运输的有关规定。
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