快件弄丢快递怎么投诉
来源:法律编辑整理 时间: 2023-06-05 20:08:57 115 人看过

一、快件弄丢快递怎么投诉

快件弄丢快递投诉方式如下:

1.国家邮政局网站投诉步骤:

(1)登陆申诉网站,点击“新用户注册”填写基本资料,包括真实姓名、联系电话等,成功注册。

(2)成功登录,点击“我要申诉”,选择要投诉的企业名称、投诉内容,再填写自己姓名、电话、快递单号等,所以快递单务必要保留好,上面有投诉必需的相关信息。

(3)完成申诉,并且可以看到自己的申诉状态改变为“处理中”。

2.各家快递企业投诉电话:

(1)中国邮政:

11185、

(2)邮政快递(EMS):

11185、

(3)顺风速运:4008-111-111;

(4)宅急送:4008-789-000;

(5)申通快递:4008-895-543;

(6)圆通快递:021-69777999;

(7)韵达快运:4008-216-789;

(8)中通速递:4008-270-270;

(9)天天快递:4001-888-888;

(10)百世汇通:4009-565-656;

(11)全一快递:4006-631-111;

(12)国通:4001-111-123;

(13)速尔:4001-589-888;

(14)优速:4001-111-119;

(15)港中能达:4006-201-111;

(16)DHL:8008-108-000。

二、邮政法快递赔偿标准是什么

邮政法快递赔偿标准如下:

1.保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

2.未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

三、邮政法规定邮政企业不承担赔偿责任的情况有哪些

邮政法规定邮政企业不承担赔偿责任的情况有如下几种:

1.不可抗力,但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外。

2.所寄物品本身的自然性质或者合理损耗。

3.寄件人、收件人的过错。

4.对平常邮件的损失不承担赔偿责任。但是,邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。

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2025年02月05日 00:53
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