2010年春运期间,铁路部门在广州、成都两地试行购买火车票实名制,购买火车票须出示身份证明,一人一票,进站验证验票。在全国“两会”上,火车票实名制这一多年来备受议论的话题,又一次引起广泛关注。记者在部分省报同行的帮助下,采访了几位多年来力推“火车票实名制”的全国政协委员和试点地区主管部门的负责人。
作为试点的成都铁路局,局长武-勇在“两会”期间向记者介绍了试点的情况。从2月14日开始,成都局管辖内的11个车站实行实名制,涉及四川省、重庆市和贵州省的11个车站。旅客可以通过各火车站售票窗口、铁路部门设立的集中售票处、火车票代售点、电话订票4种渠道购买实名制车票。“从目前的实施情况来看,火车票实名制从某种程度上遏制了‘黄牛党’倒票行为。旅客出行拥堵的情况并不多见,实名制没有对旅客出行造成太大不便。”
来自成都的党报同行向记者介绍,在最繁忙的成都北站,往年的“票串串”在今年春运期间难觅踪影。来自《广州日报》的同行介绍说,火车票实名制在外来务工人员较多的广州、深圳、佛山、东莞、惠州等市的9个车站作了试点。尽管前来进站候车的旅客人数连创历史新高,但秩序井然,旅客基本可以随到随检票,且速度很快,未见旅客排长队。
全国政协委员、海南省公路勘察设计院院长施*忠,多年来一直力推“火车票实名制”。早在2008年他就提出要借鉴民航的售票方式,逐步取消火车站作为售票中心的功能,废除火车站对车票垄断的售票机制。“今年我依然非常关注火车票‘实名制’,买票难的根本原因是信息不对称。”他还认为,随着经济社会的发展,人们出行的需求越来越强,这也导致了火车票在某种程度上成为稀缺资源。
全国政协委员、铁道部党组成员国一民接受记者采访时说,对于火车票实名制何时在全国铺开,铁道部门没有时间表,目前仍在评估阶段。“我们还要继续听取社会各方面的意见,通过一定科学的评估,最后才能确定。”但他认为,火车票实名制后,一票难求的现象可能仍然存在,但并不意味着我国的火车运力不足。
如何破解“买票难”,各省委员们给出了很多建议。全国政协委员、湖南大学软件学院博士生导师张*方建议推行手机电子车票方便百姓出行。“可以采用移动电子商务手段,使用手机购买电子车票,乘客只需发条短信或者通过电话呼叫中心即可完成购票,减短买票的时间。”他认为,关键是要将电子票和手机号码进行绑定,“电子车票可以将班次、时间、座位等信息进行编码,通过手机将加密数字或二维码发送到乘客手机上,使车票很难伪造。“像乘地铁那样,在检票口一刷就可以上车了,我们湖南可以先做试点。”张*方说。
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