店铺已经关闭还能退款吗-法师兄

店铺已经关闭还能退款吗

来源：互联网时间： 2023-06-07 19:34:20 224 人看过

一、店铺已经关闭还能退款吗

可以申请退款，但能不能成功要看情况。

反正你只要能找到这一笔交易找到这个订单，那么这个订单在没确认收货之前，都是可以申请退款的。

就算已经确认收货了，只要在售后期15天内也一样可以申请退款。

但是退款以后卖家有权利拒绝你的退款。

所以建议你先试着跟卖家沟通一下，看能不能联系到对方。如果联系不到的话，你再申请退款。

反正如果是退货的话，一般非质量问题的退款运费都是买家自己承担的，要注意。

如果是没发货的订单，一般来说，卖家没有拒绝退款的案件，但是他只能发货或者是给你退款。

反正卖家只要拒绝了退款，你可以联系淘宝客服申请介入，到时候再看情况。

二、店铺已经关闭消费者如何维权

1、消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

2、消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

三、相关的法律规定

《消费者权益保护法》

第四十一条消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。

第四十二条使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多仲裁机构相关文章

违约金
店铺关闭拒绝退款吗

一、店铺关闭拒绝退款吗在有订单的情况下，3个月内是无法关闭店铺的，你找不到店铺，只有一个可能，就是淘宝店铺违规，店铺暂时被封了，但是不影响你对订单的任何操作。正常申请退款即可，卖家后台对已有订单同样也是可以操作的，可以同意退款，也可以拒绝。按照正常流程退款即可，没什么可担心的。而且在你没有申请退货之前，你的钱都是交给淘宝的，只有你在确认收货以后淘宝才会把钱打给卖家，如果没有确认收货之前直接申请退款就好。再者，如果店铺关闭了找不到老板和解，买家可以直接联系淘小二办理退货业务。打开淘宝网，在左上角找到联系客服，把退货商品具体情况告诉客服。店铺关闭与买家维权没有直接关联，结果有下面二种情况：1、如果卖家的保证金状态正常且保证金没有被扣光，买家淘宝退货维权依然可以得到解决。2、最不利的情况是买家退货维权成功后，淘宝客服查看卖家保证金已经被扣光，出现的结果将是维权成功，赔付为0，退货也就不可能了，淘

2023-06-07

85人看过
消费者
卖家店铺关闭怎么退款吗

一、卖家店铺关闭怎么退款吗卖家店铺关闭交易还在进行中，买家可正常发起退款处理。如买家的交易已超过维权期，根据淘宝网的规则，维权无法处理。卖家店铺被关闭店铺存在严重违规行为到一定程度，店铺会被关闭；若店铺没有违规，是因为在售宝贝连续五周为0件被彻底释放。二、卖家店铺被冻结了（1）买家已付款，卖家店铺被冻结了：若已付款，卖家未发货且卖家店铺被冻结联系不上，建议申请退款，申请退款后关注48小时，若卖家未做任何操作，系统会自动将钱款退回。（2）卖家已发货，店铺被冻结了：若订单状态为卖家已发货，卖家店铺被冻结联系不上，建议关注交易超时（平邮30天，快递10天），若在超时时间内未收到货或无物流信息，建议及时申请退款避免系统超时打款给卖家。（3）交易成功店铺被冻结了：若交易已成功，收到货物有问题，但卖家店铺被冻结联系不上，建议可以在交易成功后15天内申请售后。三、消费者投诉注意什么问题1、投诉要及时：消

2023-06-07

103人看过
预付款
店铺还能退款吗

一、店铺还能退款吗可以申请退款，但能不能成功要看情况。反正你只要能找到这一笔交易找到这个订单，那么这个订单在没确认收货之前，都是可以申请退款的。就算已经确认收货了，只要在售后期15天内也一样可以申请退款。但是退款以后卖家有权利拒绝你的退款。所以建议你先试着跟卖家沟通一下，看能不能联系到对方。如果联系不到的话，你再申请退款。反正如果是退货的话，一般非质量问题的退款运费都是买家自己承担的，要注意。如果是没发货的订单，一般来说，卖家没有拒绝退款的案件，但是他只能发货或者是给你退款。反正卖家只要拒绝了退款，你可以联系淘宝客服申请介入，到时候再看情况。二、消费者的基本权利有哪些对于消费者权利，我们根据《消费者权益保护法》的规定，商家在侵犯消费者权利的时候，我国消费者享有以下合法的消费者权利：1、消费者权利包括安全权消费者权利的安全权就是指消费者在购买商品或接受服务时人身财产不得受侵害；2、消费者权利

2023-06-07

273人看过
消费者
店铺消失还能退款吗

一、店铺消失还能退款吗肯定可以的，只要店铺还有一个订单没有完成，店铺就不能关闭。只要联系商家然后完成退货流程就可以了。如果无法申请售后，有可能是订单已经超时自动完成了。这个时候自然就无法申请退货了。二、店铺没有怎么申请退款首先找到要处理的订单，如果还在七天无理由服务时效内均可退款。交易成功前找到【我的淘宝】——【已买到的宝贝】——点击【退换】，申请退款后关注48小时。交易成功，可在15天内登录手机淘宝【我的淘宝】——【已买到的宝贝】找到对应的订单，点击【申请售后】，如果卖家长时间没反应请联系淘小二人工处理。若您的订单是等待退货的，您可以登录【我的淘宝】——【已买到的宝贝】——找到对应订单，点击【退款中】进入退款详情页，根据不同的退货方式进行退货，根据指示寄出商品。三、网络购物退款投诉首先是可以跟卖家协商退货的，如果卖家协商不了那么多种情况下可以申请淘宝第三方介入，然后要求退货退款。一般来说

2023-06-06

297人看过

业主
店铺封了还能退款吗

一、店铺封了还能退款吗卖家们关闭了淘宝店铺。这笔订单交易仍然存在，各位买家们可以去联系淘宝卖家，让卖家同意你退款。如果得不到卖家的回应的话，也不要着急哦，你可以去申请淘宝客服介入，淘宝小二自然会帮你处理的。二、消费者的保护机关消费者权益保护机关有两类：即行政执法机关和行业主管部门。行政执法部门包括工商行政管理部门、技术监督部门、卫生监督管理部门、进出口商品检验部门等。工商行政管理部门保护消费者权益的主要职责是：（1）通过对市场经营主体的监督管理，制止违法经营，防止损害消费者权益行为的发生。（2）通过对各类市场的监督管理，查处各种市场违法行为，维护市场交易秩序，为消费者提供公平，安全的消费环境。（3）通过对广告的监督管理，查处虚假广告和引人误解的宣传行为，维护消费者的选择权和合法权益。（4）通过商标管理，查处商标假冒行为，为消费者选购优质商品创造条件。（5）通过制止各种不正当竞争行为，打击和

2023-06-07

330人看过
消费者
卖家店铺关了还能出来退款吗

一、卖家店铺关了还能出来退款吗卖家店铺关闭交易还在进行中,买家可正常发起退款处理。如买家的交易已超过维权期,根据淘宝网的规则,维权无法处理。卖家店铺被关闭店铺存在严重违规行为到一定程度,店铺会被关闭;若店铺没有违规,是因为在售宝贝连续五周为0件被彻底释放。二、卖家店铺被冻结了(1)买家已付款,卖家店铺被冻结了:若已付款,卖家未发货且卖家店铺被冻结联系不上,建议申请退款,申请退款后关注48小时,若卖家未做任何操作,系统会自动将钱款退回。(2)卖家已发货,店铺被冻结了:若订单状态为卖家已发货,卖家店铺被冻结联系不上,建议关注交易超时(平邮30天,快递10天),若在超时时间内未收到货或无物流信息,建议及时申请退款避免系统超时打款给卖家。(3)交易成功店铺被冻结了:若交易已成功,收到货物有问题,但卖家店铺被冻结联系不上,建议可以在交易成功后15天内申请售后。三、网络购物退款投诉首先是可以跟卖家协商

2023-06-07

366人看过