京东购入假货，如何进行处理？-法师兄

京东购入假货，如何进行处理？

来源：法律编辑整理时间： 2023-08-26 02:30:18 315 人看过

京东购买商品为假货时，可以采取以下措施：向工商行政管理部门或315曝光平台进行投诉；与销售者协商要求赔偿；如协商不成，向消费者协会投诉；达成仲裁协议或向法院提起诉讼。

如果您在京东购买的商品是假货，您可以向工商行政管理部门或315曝光平台进行投诉。消费者买到假货可以协商要求销售者予以赔偿，协商不成且分歧较大的可以向纠纷所在地的消费者协会投诉，双方达成仲裁协议的可以向约定的仲裁机构申请仲裁，或者向有关人民法院提起诉讼。

【京东假货投诉】

根据所提供的标题，可以看出这是一篇关于京东假货投诉的法律分析。在电商行业中，假货问题一直备受关注。根据我国《消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买商品时享有合法权益，而商家有义务保证所售商品为正品。如果消费者发现购买的商品为假货，可以通过以下途径维护自己的权益：

1. 向电商平台客服投诉，提供相关证据，如订单号、购买日期、商品名称、品牌、价格、数量等，要求平台客服予以处理。

2. 向当地工商行政管理部门进行投诉，并提供相关证据，要求对商家进行调查处理。

3. 向消费者协会进行投诉，并提供相关证据，要求进行调解和处理。

4. 向法院提起诉讼，要求赔偿损失和维护自己的权益。

在此，我提醒广大消费者，在购买商品时要提高警惕，注意商品的来源和品质，避免购买假货。如果发现假货问题，应及时采取上述途径维护自己的权益。同时，电商平台和商家也应加强管理，防止假货的发生，为消费者提供更加安全和放心的购物环境。

购买商品时,消费者有权益保障。如果发现购买的商品为假货,可以通过向电商平台客服、工商行政管理部门、消费者协会或法院投诉来维护自己的权益。广大消费者要提高警惕,避免购买假货,及时采取上述途径维护自己的权益。同时,电商平台和商家也应加强管理,防止假货的发生,为消费者提供更加安全和放心的购物环境。

《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

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