＂三乘客告海航停飞＂续:海航被判赔偿乘客改签差价

＂三乘客告海航停飞＂续:海航被判赔偿乘客改签差价_消费维权

来源：互联网时间： 2023-06-07 19:53:44 169 人看过

海航以“深圳机场关闭”为由取消航班，当晚仨乘客改乘其他航空公司飞机，却顺利飞往深圳。乘客认为海航存在欺诈，告上法庭索赔双倍票价(本报5月11日曾报道)。昨天上午，朝阳法院认定海航行为违反了告知义务，判决其赔偿乘客机票改签差价840元。

去年7月5日下午，律师李伟民和两名当事人准备搭乘海航的HU7701航班前往深圳，参加次日的庭审。因遭遇雷雨天气，航班延误7小时后被宣告取消，理由是深圳机场关闭。但是当晚11点，李律师三人改乘南航的航班，顺利前往深圳。

三乘客认为，南航飞机能够顺利飞抵深圳，说明深圳机场并未关闭，海航给乘客的取消理由是不成立的，存在欺诈，因此告上法庭，双倍索赔机票款、经济补偿等5900元。

海航代理人在法庭上说，海航延误和取消航班，均是因为天气原因，深圳机场采取了临时航空管制；且航班取消后，海航给乘客提供了餐饮和住宿，已经尽到义务。

法官在审案时查明，海航是考虑到次日早晨深圳机场因维护跑道而关闭，才取消了航班。

昨天上午，朝阳法院一审宣判此案。法庭审理后认定，海航延误航班并告知乘客天气原因，不存在过错；但取消航班时，海航并没向乘客告知真正原因，而是称“当晚机场关闭”，这违反了重要事项告知义务；航班取消后，海航也没考虑李律师三人的具体需要，为他们安排一个能够定妥座位的航班或签转给其他航空公司，也是构成违约的。

最终，朝阳法院判决海航需赔偿李律师三人机票差价840元，同时驳回其他诉求。

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