人民网北京9月16日电（记者白龙）北京市第二中级人民法院在知识产权案件审判中，推行“五梯次”调解模式，分别在人员、对象、阶段、流程和方法等方面形成不同的调解梯次，使得大量的知识产权矛盾和纠纷得到及时化解，且服判息诉率大幅提高。据了解，该院知识产权一审案件调撤率连续5年超过50%，调解案件自动履行率100%，即时履行率达95.7%。

人员，全员参与

知识产权案件审判中，该院实行承办法官主导调解，书记员在承办法官指导下辅助调解，专家型人民陪审员运用专业知识加强调解，审判长及合议庭成员力促调解，庭长、院长对涉诉信访案件、疑难复杂案件及有重大影响案件指导调解的方法，积极从不同角度发挥好审判人员的不同调解作用，形成了全员参与的梯次调解机制，从而使司法资源更加优化，调解方案及进程更加科学，对于当事人的说服力度更加有效。2009年初，在审理某实用新型专利纠纷案件过程中，具有理工科背景的承办法官和精通专业知识的专家型人民陪审员在审判长的组织下。发挥各自优势对当事人进行说服和劝导。很快，双方当事人对案件有了清晰的认知，原本情绪十分对立的双方当事人在几十分钟内就达成了调解协议。

对象，遍地开花

京剧《沙家浜》音乐著作权纠纷案件中，双方当事人在京剧界和音乐界都具有一定社会影响。为妥善化解纠纷，该院不仅积极与该案的六方当事人联系做工作，而且还与身为京剧界知名人士的案外人和北京京剧院等单位沟通协调。经过不懈努力，终于彻底解决了所有相关纠纷。在上述类案件调解工作中，该院注重发挥行业组织能够代表当事人和行业成员全局和长远利益，参与调解具有示范和引领作用的优势，对调解对象不局限于当事人或其委托代理人，而是在全面了解案件来龙去脉前提下，将调解对象有梯次地扩展到当事人单位负责人、当事人上级单位和行业协会，甚至与案件事实相关的案外人。2009年11月，该院还与中国互联网协会调解中心签订协议，约定在当事人同意的前提下，委托调解中心对该院审理的涉及网络的知识产权纠纷案件进行先行调解。

阶段，全程覆盖

该院的知识产权案件调解，从送达诉讼材料开始。书记员在送达材料时会要求当事人指派了解相关情况的人员领取，向其简要说明案情，并进行初步调解。随后，在证据交换阶段、开庭阶段和庭审结束阶段，法官分别根据各阶段查明事实的情况和当事人的心理状况，按照各阶段特点进行调解，使调解工作既贯穿审判全程。对“LV”等多家国际顶级奢侈品制造商诉北京秀水市场侵犯商标权纠纷系列案，该案合议庭在长达三个月的审理过程中，分阶段进行了数十轮次沟通协调，最终成功调解，并开创性地促成双方达成“由商标权利人提供侵权线索，由市场开办者进行处理”的合作先例。

流程，尽善尽美

该院在知识产权案件调解中要求法官要以细心阅卷、耐心倾听、诚心指导、恒心说服、真心出谋、用心履行“六心”来对待调解中的每一流程，力争用心让整个调解过程尽善尽美。在审理一起建筑材料专利权纠纷中，承办法官了解到涉案建筑项目均开工不久，简单判决可能造成施工方被迫改变施工方案，而且还会使工程各方之间产生新的矛盾，同时也不利于原告开拓市场。针对这一情况，法官通过诚心指导、真心出谋，让双方明白纠纷背后的利害关系，最终促成双方达成合作调解协议。此后，承办法官了解原告公司正等着赔偿款到位后给民工发工资，让他们回家过年的情况后，又立即敦促被告尽快履行和解协议的赔偿义务。在承办法官的督促主持下，被告提前向原告支付了赔偿款，使原告公司的民工们在春节前顺利拿到了工资。

方法，情理交融

该院知识产权审判业务庭要求法官在用理论、判例和技术鉴定结果做说服工作同时，要带着感情与当事人进行交流，用情理交融的方法化解矛盾、调和纠纷。在审理一起涉及仿古建筑材料发明专利权纠纷中，承办法官了解到被告公司的总经理曾是原告公司工头，至今仍和原来的很多同事保持着良好关系。于是便从珍惜人才和感恩两方面分别向原被告双方动之以情晓之以理，使原本对抗激烈的当事人情绪逐渐缓和。同时，针对被告提出的原告专利有缺陷的抗辩主张，承办法官决定亲自进行化学实验，按专利权利要求书上的配比将一些原料进行混合，得出了自己的结论。承办法官随后将自己的实验结果告知原告，并进行了详尽的分析。面对科学的实验结果和昔日的友谊，原告最后撤回起诉，被告也同意向原告支付一笔费用作为几年来接受技术培训的补偿。一起原本复杂的案件被法官用情理交融的方法给予化解。