商品买卖交易中,买方发现货物质量不合格的,应该在合理的时间内向卖方提出,争取通过双方协商的方式解决退换货和赔偿等问题。如果双方不能通过协商的方式解决问题的,就要通过起诉的方法来解决纠纷了。
通过起诉解决货物质量不合格的问题,需要注意以下几个实际性的问题:
1、货物不合格纠纷应在合理时效内主张权益
产品质量不符合要求的,向法院提起违约之诉的诉讼时效为一年,自知道或应当知道权利被侵害时起算。
2、起诉的一般步骤
在时效内自行或委托律师收集证据,然后带上证据、及身份资料和诉状即可到法院立案起诉。
3、选择有管辖权的法院
合同纠纷,确定起诉法院的几个方法:
合同有约定管辖法院的,以合同约定的为准。
合同没有约定管辖法院,或者约定不明的,在被告住所地或合同履行地法院起诉。
其中:
(1)争议标的为给付货币的,接收货币一方所在地为合同履行地;
(2)交付不动产的,不动产所在地为合同履行地;
(3)其他标的,履行义务一方所在地为合同履行地。
4、需准备的证据材料
民诉起诉状:要写明你的诉讼请求,即你想主张退货退款,终止合同,赔偿违约损失等。
在法院诉讼时可以收集以下证据:
(1)书证。如买卖合同、送货单、收货单、收据、发票等等。
(2)物证。
(3)当事人陈述。
(4)视听资料。如录音录像。
(5)电子数据。如聊天记录、邮件等。
(6)鉴定结论。如质量检测报告等。
需要提醒的是,证据有着很重要的作用,往往打官司就是打证据,如果自己搜集不到完备证据的,可以委托律师协助取证。
5、向法院申请起诉需交的费用
向法院起诉,需要交案件受理费,案件受理费实际上交多少,按照诉讼请求的金额,按照下列比例分段累计交纳:
(1)不超过1万元的,每件交纳50元;
(2)超过1万元至10万元的部分,按照2.5%交纳;
(3)超过10万元至20万元的部分,按照2%交纳;
(4)超过20万元至50万元的部分,按照1.5%交纳;
(5)超过50万元至100万元的部分,按照1%交纳;
(6)超过100万元至200万元的部分,按照0.9%交纳;
(7)超过200万元至500万元的部分,按照0.8%交纳;
(8)超过500万元至1000万元的部分,按照0.7%交纳;
(9)超过1000万元至2000万元的部分,按照0.6%交纳;
(10)超过2000万元的部分,按照0.5%交纳。
需要提醒的是,民事案件的诉讼费用,般是立案的时候由原告先垫付,等到判决下来,由败诉方承担。
通过起诉解决纠纷的,过程虽然有点繁琐,但是是解决纠纷的一个好方法,因为它具有法律强制力。在起诉的过程中,遇到问题的,可以委托专业的律师协助。
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