珠海粤通卡储值卡的相关问答-法师兄

珠海粤通卡储值卡的相关问答

来源：互联网时间： 2023-05-30 09:14:12 70 人看过

1、网上订购储值卡或电子标签是否需要输入银行帐号

答：如您购买的是储值卡，不需要输入您的银行账户信息。电子标签需要您直接前往粤通卡客户服务中心各地自营网点选购并现场安装。

2、可以上门办理粤通卡吗

答：如您需要购买储值卡，可在96533服务网站下单订购后由邮局工作人员为您送卡上门。

3、请问能否在网上给粤通卡充值

答：我司暂时未开通网上充值业务。

4、刚补办的粤通卡又丢失了，怎么办

答：您可凭客户资料或密码前往粤通卡客户服务中心各地自营网点再办理一次挂失补领。

5、我的储值卡钱太多，可否转移至多张卡

答：储值卡卡内资金是无法随意转移到其它卡上的，除非您办理该卡注销业务。

6、请问粤通卡的自助充值终端在哪里

答：可通过以下网址查询：，或通过智能手机前往粤通卡网点查找身边最近的网点。

7、如果办理退卡,卡内资金余额可否退还,如何退还

答：如您注销卡片，卡内的资金余额是可以退还的。您在办理注销卡片业务时，需提供一个和客户名称一致的银行账户，我司会将资金余额通过转账方式汇入您的银行账户。但为了您的资金安全和全额获得通行费优惠返还，需待资金争议期结束且完成通行费优惠结算后才可以退回卡内余额。

8、粤通卡如何充值,可否使用转账或现金支票充值

答：粤通卡可以通过银行汇款方式为粤通卡充值，但我司不收取转账或现金支票。您可以将充值款汇至我司银行账户后，由您持单位授权委托书和您的身份证明以及卡片到粤通卡客户服务中心各地自营网点办理充值。

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珠海粤通卡记帐卡挂失管理：1、挂失用户遗失记账卡可以登录96533网站、拨打96533或到粤通卡客服中心营业部(包括营业厅、办卡点及服务点，下同)办理挂失。挂失时需凭记账卡卡号和密码办理，遗忘卡号的可凭有效身份证明办理。下午4:00以前挂失的，24小时内生效;下午4:00以后挂失的，32小时内生效。2、解挂记账卡挂失以后，如找回记账卡，可随时凭卡片卡号和密码、或有效身份证明、或挂失回执、或挂失编号到粤通卡客服中心营业部(包括营业厅、办卡点及服务点)办理解挂。下午4:00以前解挂的，24小时内生效;下午4:00。以后解挂的，32小时内生效。3、补领记账卡挂失后.如不解挂，可凭有效身份证明到粤通卡客服中心营业部营业厅、服务点办理补领。补领时须按广东省物价主管部门批复的标准支付新卡的工本费。相关信息

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