旅游纠纷协商的原则要求
来源:法律编辑整理 时间: 2023-09-06 15:20:14 433 人看过

旅游纠纷协商的基本要求是坚持相互谅解、真实诚实的协商态度,迅速、友好地进行协商,责任方应积极主动承担责任,尽力取得对方谅解。旅游纠纷协商的原则包括自愿协商的原则、公平平等的原则和合法合理的原则。

旅游纠纷协商的基本要求包括:

1.坚持相互谅解、真实诚实的协商态度,迅速、友好地进行协商;

2.责任方应积极主动承担责任,尽力取得对方谅解。

旅游纠纷协商的原则包括:

1、自愿协商的原则;

2、公平平等的原则;

3、合法合理的原则等。

8 . 旅 游 纠 纷 协 商 的 基 本 原 则 和 原 则

旅游纠纷协商是指在旅游过程中,当旅游者和旅游经营者发生纠纷时,双方采取协商方式解决争议的行为。在旅游纠纷协商中,基本原则和原则是至关重要的。基本原则包括公平、合法、诚实、信用和合法原则。公平原则是指旅游纠纷双方在协商过程中要遵循公平的原则,不偏袒任何一方。合法原则是指旅游纠纷双方在协商过程中必须遵守相关法律法规,不能违反法律规定。诚实原则是指旅游纠纷双方在协商过程中要坦诚相待,不得隐瞒事实真相。信用原则是指旅游纠纷双方在协商过程中要讲信用,遵守协议。合法原则是指旅游纠纷双方在协商过程中要遵守法律法规,不能违反法律规定。因此,在旅游纠纷协商中,必须遵守这些基本原则和原则,才能保证协商的公平、合法、诚实、信用和合法。

旅游纠纷协商是解决旅游纠纷的有效途径,遵循基本原则和原则是协商成功的关键。基本原则包括公平、合法、诚实、信用和合法原则,原则包括自愿协商、公平平等、合法合理等。只有双方坦诚相待、遵守法律法规,才能保证协商的公平、合法、诚实、信用和合法,避免不必要的纠纷和损失。

《中华人民共和国旅游法》第九十二条

旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列途径解决:

(一)双方协商;

(二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;

(三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(四)向人民法院提起诉讼。

第九十三条

消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。

第九十四条

旅游者与旅游经营者发生纠纷,旅游者一方人数众多并有共同请求的,可以推选代表人参加协商、调解、仲裁、诉讼活动。

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