寄快递易碎品破损谁承担责任-法师兄

寄快递易碎品破损谁承担责任

来源：法律编辑整理时间： 2023-07-29 09:42:57 158 人看过

寄快递易碎品破损一般由承运人进行赔偿，也就是由快递公司负责承担责任。但签收后发现货物破损的，快递公司不承担赔偿责任；不过如有证据证明快递公司明知是易碎品而未告知先验货后签收，或者快递公司不允许验货签收的，在掌握相关证据后，可以向快递公司索取赔偿。

寄快递丢件怎么赔偿

寄快递丢件应向快递公司申请赔偿。快递丢失分为两种情况：1、如果在网上购物发现快递丢失，这种情况就比较简单，只需联系发货方就可以了，通常卖家会补发一个，然后卖家再去找快递公司解决；2、自己寄发的快递丢失，首先可以打快递公司电话投诉，一般情况下还是能找回来，但是找不回来的情况也是很常见的，找不回来就需要快递公司赔偿了。根据相关规定，快递公司丢失未保价物品，应当按照实际损失包赔，最高不能超过资费3倍的赔偿。

《民法典》第八百三十二条，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多不可抗力相关文章

合同生效
快递寄送中邮费由谁承担？

如果是快递出现了损坏，这个时候我们要拍照保留好证据然后申请退货退款，一般这个邮费都不需要我们来出，商家自己会自己垫付；如果是退回商品的快递费，理论上需要我们自行支付，但可以和商家协商，有时商家也不会要你出退回快递的邮费。购房补充协议能拒签吗购房补充协议能拒签。购房补充协议需要双方协商一致的，有不合理条款可以拒签。合同生效后，当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的，可以协议补充；不能达成补充协议的，按照合同有关条款或者交易习惯确定。《淘宝争议处理规范》第六条淘宝受理买卖双方在淘宝平台上产生的交易争议处理申请，但出现以下情形的，淘宝可不予受理，买卖任一方有权自行通过司法机关等途径向相对方主张权利：（一）买家未在本规则规定的受理期限内发起维权；（二）交易订单显示的商品或服务与买卖双方约定的实际交易商品或服务不一致，导致交易事实无法查清；（三）买卖双方经自行协商达成退款

2023-07-16

102人看过
消费者
快递损坏快递费由谁承担，快递损坏赔偿标准

一、快递损坏快递费由谁承担快递损坏快递费由经营者承担。《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。二、快递损坏赔偿标准快递损坏赔偿标准根据快递是否有保价而有所不同，对托运前保价过的快件，按照约定的保价作出赔偿；对托运前未保价的快件，一般按运费的3倍作出赔偿。快递公司的这种赔偿标准是依据2009年10月1日实施的《邮政法》规定：邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按

2023-04-24

83人看过
消费者
快递损坏运费谁承担

货品快递运输过程中造成破损，商品不符合质量要求的，消费者退货时，运费都是要由经营者来承担的。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：1、消费者定作的；2、鲜活易腐的；3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；4、交付的报纸、期刊。除所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。快递损坏理赔流程具体是怎样的1、首先看商品是否有保价，未保价的货物理赔是按照运费的2－5倍理赔的，这点填写托运单的时候背面条款里面有。2、其次弄清货物损坏的原因，是物流在托运环节导致的，还是由于发货时包装不到位，导致货物受损。良好的包

2023-08-18

463人看过
法律综合知识
快递损毁由谁承担，快递损毁怎么索赔

快递损毁由快递公司承担，包裹是在快递运输过程中，被快递公司进行分类、发货等暴力行为造成的损毁。索赔的方式是与快递代售点协商、协商无果的情况下是可以进行投诉、起诉的。一、快递损毁由谁承担快递收到损毁责任归快递公司，由快递公司承担和赔偿。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。但需要提供证据证明该破损非您本人造成的。在收到货物时没有检查，直接收货，后又主张物品损坏的，比较难获得赔偿。根据《快递市场管理办法》第20条规定：在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。一旦快递受到毁损是可以追究责任的。二、快递损毁怎么索赔快递损毁索赔包括：1．与快递代售点协商，表面快递破损，拒绝签收，要求赔偿。2．若快递代收点不予赔偿，可打电话给自己快递所在物流公司，说明情况

2022-06-12

117人看过

法律综合知识
网购的商品在快递途中被损毁，责任由谁来承担？

网购的商品在快递途中被损毁的，由快递公司承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。网购的商品在快递途中被损毁，责任由谁来承担？的法律依据《中华人民共和国民法典》第八百三十二条承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。第八百三十三条货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。《中华人民共和国民法典》：第二十一章　保管合同　　第九百零二条　有偿的保管合同，寄存人应当按照约定的期限向保管人

2022-07-16

70人看过
继续履行
破损快递的责任归属

快递收到破损责任归快递公司，由快递公司赔偿。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。但需要提供证据证明该破损非您本人造成的。在收到货物时没有检查，直接收货，后又主张物品损坏的，比较难获得赔偿。快递出现毁损，快递公司有责任吗快递公司作为承运人，在快递出现毁损的时候，是否承担责任要根据具体的损毁情况来确定。通常，快递运输过程中货物灭失、短少、变质、污染、损坏，承运人应按货物的实际损失赔偿托运人，即大家购买物品的商店。值得注意的是，消费者在收到快递是发现毁损的，不能直接要求快递公司赔偿，要及时地向购买的商家说清楚情况，由商家做为托运人去向快递公司索赔。其次，快递公司在运输货物的途中，如因下列原因导致货物毁损、灭失、短少等情况，不需要承担责任。（1）不可抗拒；如在运输途中遇上大暴雨或者泥石流等不受人为影响的因素、致使快递毁损。（2

2023-07-20

51人看过
法律综合知识
快递公司失误送错快递谁应该承担责任

一、快递公司失误送错快递谁应该承担责任1．快递把货寄错了，如果是快递员的过错，由快递公司承担责任。2．但若是快递员对损害事实的发生存在过错的或者重大过失的，快递公司承担责任后可以向快递员追偿。3．在快递服务过程中，快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。二、误拿快递是否是属于盗窃行为不属于。盗窃罪，是指以非法占有为目的，秘密窃取数额较大的公私财物或者多次窃取的行为。1．本罪的客体，是公私财产所有权，犯罪对象一般为动产，但不动产的可动部分如房屋的门窗、土地上生长的树木也可以成为盗窃罪的对象。盗窃罪的对象一般是有形的物品，但某些无形的、缺少有体性而有经济价值的东西，如电力、重要技术成果也可以成为本罪的对象。2．本罪的客体方面，一般表现为以秘密窃取的方法，将公私财物转移到自己的控制之下，并非法占有的行为。秘密窃取是指行为人采用自认为不使他人发觉

2023-09-05

451人看过
法律综合知识
网购快递被盗，责任由谁承担

律师解答：视具体情况而定。视具体情况而定。如果买主让快递员把物品放到物业，并要求其交给代管人，责任由代管人承担，但是快递员有义务协助买主找到块地，找不到人则快递员要承担责任后果，找到了代管理人快递员免责。《民法典》第五百一十二条通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的，收货人的签收时间为交付时间。电子合同的标的为提供服务的，生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为提供服务时间；前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的，以实际提供服务的时间为准。电子合同的标的物为采用在线传输方式交付的，合同标的物进入对方当事人指定的特定系统且能够检索识别的时间为交付时间。电子合同当事人对交付商品或者提供服务的方式、时间另有约定的，按照其约定。

2024-04-18

202人看过

小区物业
谁来为丢失的快递承担责任？

快递公司没能将货物送到指定的收货人手中，其行为本身属于违约行为，如果快递公司不能提交证据证明快递的丢失是因收货人的过错造成的，就应该对货物的丢失承担赔偿责任。如果快递由物业代签收后，丢失的，收件人已经同意由小区物业签收快递，快递公司没有责任。物业公司在业主同意的情况下代收包裹，包裹出现问题，业主自己也要负一定的责任。快递丢失报警会处理吗报警是有用的，警察应该管。快递丢件也可以与快递网点协商赔偿，如果协商不成，可找该快递公司总部投诉；如果双方依旧协商不成，可以向当地邮政管理部门提出申诉，也可以向当地消费者协会提出申诉，如果涉及赔偿金额较大时，也可以到法院提起诉讼。对于一般包裹，快递公司除了要免除本次服务费用，主要是根据实际损失赔偿，且只赔偿直接损失，不赔偿间接损失。保价包裹除了免除服务费用，还要按照保值金额赔偿。《民法典》第八百九十七条，保管期内，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管

2023-07-09

90人看过
法律综合知识
快递碎了谁负责如何赔

由快递公司来承担赔偿的责任，赔偿的标准如果商品保价了就按照保价的数额进行赔偿，如果没有对商品进行保价，就按照商品的实际价值进行赔偿，双方因为赔偿的问题意见不统一，快递部门拒绝赔偿可以拨打12305投诉电话对快递公司进行投诉。《民法典》第六百零七条【需要运输的标的物风险负担】出卖人按照约定将标的物运送至买受人指定地点并交付给承运人后，标的物毁损、灭失的风险由买受人承担。当事人没有约定交付地点或者约定不明确，依据本法第六百零三条第二款第一项的规定标的物需要运输的，出卖人将标的物交付给第一承运人后，标的物毁损、灭失的风险由买受人承担。

2024-04-14

361人看过
不可抗力
运输途中退货快递受损，由谁来承担责任？

不需要承担责任，向快递索赔即可，在物流运输过程中，风险已转移到快递，若出现货物损失或者丢件等现象，都需要寄件人向快递进行索赔的。既然买家在退货途中由快递导致物品损坏，那么此物品损失应由快递承担，买家与卖家均无责任。快递损坏赔偿法律规定新《邮政法》的说法，只能赔运费的3倍。有的快递（物流）公司在运单上（背面）有承运条款，上面一般有提及，按运费2－10倍的说法都有，也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿，如每千克20元等，各家快递公司不大一样。很多快递公司也提供额外保险服务，分为保价和保险两种。保价就是保多少赔多少，费率一般为货物价值的百分之几（1－5），较贵；保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款，费率为千分之几（1－8），存在一定比例的免赔额，也就是说不是全额赔付损失的。在快递业务中，对确实要保的货物，多数人是采用保价的。第五章损失赔偿第四十五条邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿

2023-07-17

61人看过
不可抗力
快递送达后出现损坏，应该由谁承担责任？

快递签收后破损责任归谁，具体如下：1、签收后破损一般是由签收人承担责任，如果签收人有证据证明产品破损是因运输者、仓储者等第三人的过错而产生的，可以向产品的生产者、销售者主张赔偿责任；2、若是因运输者、仓储者等第三人的过错而造成的，产品的生产者、销售者承担赔偿责任后可以向第三人进行追偿。一、属于下列情况的，快递服务组织可不负赔偿责任：1、所寄物品本身的自然性质或者合理损耗造成快件损失的；2、由于不可抗力的原因造成损失的；3、寄件人、收件人的过错造成损失的。二、快件损毁赔偿应主要包括：1、完全损毁，快件价值完全丧失，参照快件丢失赔偿的规定执行；2、部分损毁，快件价值部分丧失，依据快件丧失价值占总价值的比例，按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。综上所述，如果快递收到破损的话，一般是物流公司承担相关责任，除了因为不可抗力原因或者是寄件人或者收件人的过失而带来的破损。不同公司都有不同标准的快递破

2023-06-30

84人看过

不可抗力
快递把快递物品冲坏算谁的责任？

一般算承运人的责任。根据法律规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。快递把我快递弄丢了怎么赔偿快递把当事人快递弄丢了的赔偿如下：1、当快件发生丢失、损毁或短少，未保价快件，信件类按本次服务费用的2倍赔偿，包裹类按实际损失价值赔偿，但最高不超过本次服务费用的5倍赔偿。对其他损失或间接损失，本公司不承担赔偿责任；2、对于保价的快件，按保价金额的2％计收保价费，快件发生丢失时，按照被保价金额进行赔偿，保价最高限额为每票人民币壹万元整；3、快件发生丢失、损毁或短少，免除本次服务费用；4、自然灾害、空难、战争、交通事故、政府行为等等不可抗力造成的延误及损毁，快递公司不负其责。5、快递员配送快递属于执行工作任务，在执行工作任务期间包裹毁损或者灭失，应由用人单位、也就

2023-08-02

118人看过
免责条款
通过快递公司寄的快递破损了怎么办

一、通过快递公司寄的快递破损了怎么办？快递公司把邮寄的东西损坏了，能依法赔偿。如果快递公司有故意或重大过失的，要全额赔偿。法律依据：《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》、《民法典》等相关法律规定赔偿。《民法典》第五百零六条合同中的下列免责条款无效：（一）造成对方人身伤害的；（二）因故意或者重大过失造成对方财产损失的。二、快递损毁如何投诉？如果快递、货物发生了破损、丢失等问题，一般情况下建议与当地网点先进行沟通，沟通无效后再找网点所属公司的总部进行投诉。如果站点推诿不予解决，请在第一时间向涉事物流、快递公司的总部进行投诉，而且需要选择便于展

2023-06-19

105人看过