1.、新买的房子漏水，一般先找物业部门。因为物业部门一般都受开发商委托联系维修事务，物业部门（应经开发商委托）联系施工单位前来保修。开发商与施工单位有合同，且开发商扣有施工单位的保修款，所以“房子漏水”只要不是非正常使用原因，施工单位必须保修。

2、因房主与开发商有合同及保修关系，所以房主也可以直接找开发商（或找经开发商委托的物业部门或施工单位代表）。

3、房屋受“合同条款、及消费者权益法”保护。物业部门和开发商不管时，房主可以投诉，投诉应找：当地“建设工程质量监督站”或当地“消费者协会”投诉。

4、保修期结束，可找物业部门维修。

一、我买房子交房了，想修水管，水管裂了属于谁负责

房屋建筑工程质量保修办法，如果是工程施工质量问题，在保修期内由施工单位维修，没供暖导致水管冻裂，虽然不是施工质量问题，(就是质量问题也得找开发商，由开发商维修)。精装修的房子，交房后未入住，水管内的水应放空，使用阶段的维护由业主负责。

二、楼顶漏水是归物业管还是个人承担

当楼顶漏水时，应当积极向小区物业反映问题，归物业管。物业要对房屋的相关设施进行养护和管理。楼顶属于小区公共区域，是全体业主所共有的区域，不属于私人负责的范畴。

一、楼顶漏水的处理如下：

1、如果是由于房屋本身存在质量问题造成的，且在保修期内的，则可以要求开发商进行维修；

2、如果是由于物业没有尽到维修管理义务造成漏水的，则可以要求物业来维修；

3、如果是由于业主的认为原因造成漏水的，则可以要求相关责任业主进行维修。

二、楼顶漏水的起诉如下：

1、自身原因造成的漏水损坏，则由自己负责，没有起诉对象；

2、邻居造成的损坏则可以对邻居提起诉讼；

3、开发商在建筑过程中的质量问题，则可以起诉开发商，要求其承担赔偿责任。

总而言之，顶楼屋顶漏水，物业是需要承担一定责任的，因为这个区域属于公共的，物业要负责找人来维修。而对于在保修期的屋顶漏水，物业就要与开发商进行联系，要求对方维修和赔偿，如果过了保质期，物业就需要动用维修基金来解决。