台州的林小姐看到某知名团购网站的港式茶餐厅的团购活动，原价338的套餐只要155，菜品数量十分丰富，林小姐觉得十分实惠就参加组团活动。几天后，林小姐和朋友前去用餐时却被服务人员告知由于使用团购券人数过多要等待，在等了一个多小时后终于进入餐厅。坐在所谓的Vip用餐区，林小姐想叫服务员来上茶水都十分不易。服务员一上完菜就走人，态度冷漠。更让她气愤的是团购上写的是冰激凌西多士,上来的却只是小了一半的西多士，而服务员却称冰欺凌已被面包吸收了，蜜汁叉烧也只有可怜的几小块，而随券赠送的菠萝油则被告知已卖完。港式茶餐厅最不缺的应该就是菠萝油了，这明显是商家不想兑现承诺。林小姐十分气愤。

消费者利益频频受损正是影响当前团购市场可持续发展的最大原因，就目前消费市场团购现状，主要有以下几种：

一、忽悠型。打预约的幌子做时间文章，如美容消费以客满为由将优惠时间安排在正常工作时间内，让消费者不得不自动放弃。还有一些电影团购限定消费者只能观看60元以下的电影，但消费者到影院才发现60元以下的电影根本就没有安排场次，这就需要消费者加钱才能看。影楼、美发行业等行业则钻服务细则的空子模糊商品内容、扩大服务范围，在消费者消费过程中，会以多种名目增加团购券以外的服务内容并增加一些隐性消费。

二、瘦身型。现在的团购网站总是将商品页面做得精致漂亮，从视觉上吸引消费者，夸大商品的优点，而且没有说明图片仅供参考，以实物为准的字样使消费者误以为菜品如图片一样，并给出超大折扣给消费者造成很实惠的感觉。但据不少消费投诉反映，餐饮类团购普遍存在数量偏少的状况。餐饮消费一般以5折甚至更低的价格出售，不少商家一味压低价格甚至亏本销售，这种情况下商家要想有利可图就只能在菜品的质和量上动手脚。而且一般餐饮团购只写几人份而没有对菜品有准确的数字计量标准，这个漏洞就导致了商家在消费上有机可趁。商品实物与原团购描述不一致的情况时有发生，菜品分量也由豪华版变身迷你版。

三、歧视型。一些餐饮团购会划分团购就餐区，消费者被当二等公民，很多顾客遭到了团购歧视，不仅上菜速度慢，而且服务态度苛刻，常置身于无人问津的处境，而且只要参加团购消费商家就不开具发票。而电影类团购会出现由于电影院场次有限，影院会优先安排现场购票者的观看的情况，对持团购券的消费者往往拖延时间，导致不少消费者迟迟无法订到位子。

因技术手段限制，基层工商在开展团购市场监管时也面临着维权成本高、执法不易等问题，为此，临海市消保委特发布消费提示：

一、先行了解市场行价，如果团购价过低就不要参与;

二、在消费过程中最好记录当时情况，便于维权时增加证据筹码;

三、树立正确的消费观，不要贪小失大，最好找一些有口碑的商家进行消费;

四、应该想办法签订团购协议来规避各种风险。