快递损坏谁的责任大-法师兄

快递损坏谁的责任大

来源：法律编辑整理时间： 2023-12-01 16:56:27 498 人看过

一、快递损坏谁的责任大

快递损坏快递公司的责任大，寄快递东西损坏一般由快递公司来负责。如果在寄递过程中发生损毁快递服务组织应予以赔偿。具体赔偿标准可以看下快递单的背面有相关说明，未保价的物品一般是赔偿运费的3倍或5倍。

根据《快递市场管理办法》第二十条规定：在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。

二、快递损坏怎么赔偿

快递损坏赔偿按照实际损失的财产原价赔偿，不会加倍赔偿。如果是保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任，也就是约定是几倍，就赔偿几倍。

《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。

三、快递损坏索赔处理时限

索赔处理时限指从快递服务组织就索赔申告答复寄件人开始，到快递服务组织提出赔偿方案的时间间隔。

快递服务组织除了与寄件人有特殊约定外，索赔处理时限应不超过：

1．同城和国内异地快件为30个日历天；

2．港澳和台湾快件为30个日历天；

3．国际快件为60个日历天。

《快递暂行条例》第二十七条

《快递市场管理办法》第二十条

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