建立“业主中心”的正确理念
来源:法律编辑整理
时间: 2023-04-14 09:22:45
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一、“业主至上”的误区1、来自物业管理企业。(1)低价竞争,不敢主张企业利益;(2)过头承诺;(3)扩大服务范围,无偿提供服务。2、来自业主。(1)无政府主义泛滥,拒绝政府主管部门监管;(2)极端自由化,排斥民主集中制;(3)强调个性,缺乏公德,侵害其他业主利益;(4)过多主张权力,不承担义务。(5)唯我独尊,不尊重物业管理从业人员。
二、“业主中心”说内容
“业主中心”说,该观点包含三层关系:1、业主与物业管理企业是由法律、法规来界定和约束的平等关系;2、物业企业的各项工作应围绕业主而运作。业主在中心,物业管理企业紧紧围绕在其四周,不脱离中心,业主也离不开物业管理企业,形成鱼水交融状。
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