消费欺诈立案标准如下:
1、经营者提供商品或者服务时采用的手段;
2、经营者的行为是否误导消费者;
3、经营者是否具有实施欺诈行为的主观方面。
消费欺诈行为,是指经营者在提供商品或者服务过程中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害。
一、消费者在什么情况下可以获得双倍赔偿
消费者可获得双倍的赔偿的情形:
(1)雇佣他人进行欺骗性的销售诱导的;
(2)作虚假的现场演示和说明的;
(3)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者销售明知是失效、变质、受污染商品的;
(4)销售国家明令禁止销售的商品的;
(5)采取短尺少秤等手段,变相提高商品价格的;
(6)采取虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价等欺骗性价格表示的;
(7)对修理的商品,故意损坏或者更换不需要更换的零配件的;
(8)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品或者提供服务的;
(9)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址的;
(10)销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而不予标明的;
(11)发布虚假广告,欺骗和误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的;
(12)有其他法律、法规规定为欺诈行为的。
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