如果业主的人身和财产安全受到损失和危害，是由于物业公司没有按照物业服务合同中的约定履行自己的责任而造成的，物业公司就应该负责，即根据物业服务合同来判断物业是否失职，从而判断其是否有责任。

一、租房期间物业费由谁交

租房期间若房东与租户没有约定，则物业费应由房东承担。这所房屋的所有权人是房东，即房东就是业主，是物业的所有权人。因此与物业所签订的合同中，房东才是合同的一方而并非房屋的租户。租户和开发商、物业公司并没有直接关系。业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费的，从其约定，业主负连带交纳责任。

二、租房物业费是谁来负担呢？

租房子物业费谁来承担主要看合同约定。如果是承租人来缴纳物业费的应该由承租人来缴纳，如果承租人没有付物业费，就应向物业公司承担违约责任。租房合同中未明确且租户与房主之间没有任何协议的情况下，业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。

三、小区物业服务不到位可以不交物业费么

此问题需要区分情况来讨论：第一种情况，小区个别业主对于某些物业服务人员不满意，对物业公司的一部分行为不满意，或者是个人与物业公司之间有了矛盾，从而个人单方认为物业服务公司所做的服务不到位，而采取拒绝缴纳物业费的情况。这种情况中，物业公司并没有违背与业主之间的服务合同，但是业主却单方拒绝缴纳物业费，如果物业公司对业主提起诉讼的话，业主肯定是要补交物业费和产生的滞纳金的。第二种情况，如果说物业公司却是由于违背了物业服务合同，从而引起了业主的不满，业主不交物业费实际上是一种自助行为，目的在于维权，此时业主需要提取和固定相关的证据，以备与物业公司诉讼时，用以证明物业公司的违约行为，此种情况下业主是有权暂时不交物业费的。到了诉讼中，业主可以反诉物业，物业费一般还是需要补交的，但是物业也要承担相应的违约责任。还是希望业主和物业能和平相处，协商解决问题，实在有争议无法协商则可以通过诉讼来解决。