一、购房未交钥匙前发现房子有质量问题怎么处理

购房人在办理商品房交接入住手续时，应要求开发商出示该商品房的《竣工验收备案表》，查验该工程是否经验收合格。如果开发商不能出示该商品房的《竣工验收备案表》，说明该工程未经验收或者验收不合格，购房人有权拒绝收房，由此引起的延期交房责任由开发商承担。但是，即便收房时已经查验了《竣工验收备案表》，购房人入住后如果发现房屋存在质量问题，仍有权向开发商提出，《竣工验收备案表》并不能成为开发商免责的理由。

如果购房人认为是主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验，确属主体结构质量不合格的，购房人有权退房，给购房人造成损失的，开发商应当依法承担赔偿责任。购房人要注意区分一般质量问题和主体结构质量问题。所谓房屋主体结构是指在建筑中，由若干构件连接而成的能承受作用的平面或空间体系，如承重的梁、柱、墙、地板等。主体结构必须具备足够的强度、刚度、稳定性，才能承重建筑物上的各种负载。正是由于主体结构直接关系到建筑物的安全性能。所以，国家制定了一系列技术标准和管理标准，将建筑物的主体结构和地基基础的质量作为政府为保证建筑工程质量而质量监督的重点。

此外，购房人还需要注意的是，即使鉴定结果不构成主体结构质量问题，但存在其他质量问题，并严重影响居住使用的，购房人仍有权要求退房和赔偿损失。

二、验收房屋要注意什么

(一)看墙壁

墙壁除了渗水外，还有一个问题，就是墙壁是否裂纹。有一个朋友曾反映过他的家有一个门形的裂缝，后来追问发展商，才知道原来是施工时留下的升降梯运货口，后来封补时，马虎处理以致留后患。

(二)验水电

首先是验一下房屋的水电是否通了。验电线，除了看看是否通了电外，主要是看是不是电线是否符合国标质量。再就是电线的截面面积是否符合要求。

(三)验防水

用水泥沙浆做一个槛堵着厕卫的门口，然后再拿一胶袋罩着排污、水口，再加以捆实，然后在厕卫放水，浅浅就行了(约高2cm)。然后约好楼下的业主在24小时后查看其家厕卫的天花。

(四)验管道

验收时，预先拿一个盛水的器具，然后倒水进排水口。看看水是不是顺利地流走。

(五)验地平

验地平就是测量一下离门口最远的室内地面与门口内地面的水平误差。验这个，很多时候也可以体现发展商的建筑质量。去五金店买一条小的透明水管，长度约为20米左右吧，然后注满水。先在门口离地面0.6米或1米处画一个标志。然后把水管的水位调至这个标志高度，并找个人固定在这个位置。然后把水管的另一端移至离门口最远处的室内。然后看水管在该处的高度，然后再做一个标志。然后用尺测量一下这个标志的离地高度是多少。一般来说，如果差异在2厘米左右是正常的，3厘米在可以接受的范畴。

(六)验层高

把尺顺着其中的两堵墙的阴角测量，你应该测量户内的多处地方。一般来说，在2.65米左右是接受的范围，如果房屋低于2.6米，那么房屋就得考虑了。

三、房屋质量有问题，购房者能否拒收房屋

根据民法典生效之前的规定：《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十二条“因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持”。第十三条“因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持”。

开发商交付的房屋可能存在各种各样的问题，但只有在房屋主体结构质量不合格或者是开发商交付的房屋严重影响正常居住使用的情况下，才可拒收房屋或者要求解除购房合同。

因此，广大购房者在遇到开发商交付有瑕疵的房屋时，切不可盲目拒收房屋或起诉要求解除合同，可在咨询专业人员后视房屋质量问题程度，要求开发商承担采取补救措施、赔偿损失或支付违约金的方式来维护自己的权益。