1月4日下午，北海市交警支队与广西北部湾保险行业协会联合发布《北海市轻微财产损失道路交通事故快速处理指南》(以下简称《指南》)，1月5日起，每天上午7时至晚上8时，在北海市区发生的两车或多车且各方均投保交强险，未造成人员伤亡、车辆可以自行移动的道路交通事故，适用快速处理机制。

媒体从北海市交警支队了解到，2014年1月1日至12月1日，北海市区共接到事故报警15440起，其中海城大队接警11359起，平均每日约35起，最多的日接警50多起。据交警支队相关负责人介绍，部分车主驾车与其他车辆发生轻微碰撞时，也要等交警、保险来处理，耗时耗力，甚至出现了当事人发生冲突、不配合处理和抵触执法等现象，有时一个小小的事故，要处理一两个小时，造成了小事故大拥堵的局面。

目前，交警支队事故处理工作中存在事故多、警力少、事故处理社会化程度低的问题，事故处理工作陷入难以发展的瓶颈阶段。在当天的新闻通气会上，北海市交警支队副支队长苏某某介绍，根据南宁、柳州、桂林的成功做法，在道路上发生的交通事故，有70%至80%是可以适用快处快赔模式的。从1月5日起，北海市交警支队联合北海市保险协会的14家保险公司推行轻微财产损失道路交通事故快速处理机制。

适用快速处理机制的道路交通事故，当事人应如何处理？广西北部湾保险行业协会秘书长秦某某介绍，首先，各方当事人应当及时向投保的保险公司报案、向公安交警部门报警；其次，根据保险公司、公安交警部门的引导，相互查验当事各方身份证、驾驶证、机动车辆行驶证、保险凭证和记录联系方式，在确保安全的情况下，用拍照、录像等方式记录事故现场和碰撞部位后快速撤离事故现场，共同前往附近的保险快速理赔服务网点进行事故确认和办理定损理赔手续，并在驻点服务人员的指导下，填写《北海市轻微财产损失道路交通事故快速处理协议书》，签字后各持一份。

据了解，目前，北海市内已经设立2家快速理赔网点，分别是设在海城区云南路的永基机动车快速理赔服务网点和海城区高德市场大门正对面的弘晨机动车快速理赔服务网点。每个理赔中心驻点工作人员包括引导员、保险理赔员、驻点交警，以及保险中介机构派驻的公估员等，为各位机动车车主、当事人提供快捷的理赔服务。