消费者权益详细解读-法师兄

消费者权益详细解读

来源：法律编辑整理时间： 2023-07-02 22:21:17 259 人看过

消费者权益包括：

1、安全保障权；

2、知道真情权；

3、自主选择权；

4、公平交易权；

5、依法求偿权；

6、求教知权；

7、依法结社权；

8、维护尊严权；

9、监督批评权。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有个人权利，财产安全不受损害。消费者有权要求经营者提供符合人身和财产安全要求的商品和服务。

保护消费者权益的标准有哪些？

在选择和使用商品时，我们必须依赖使用说明才能确保正确安全使用。《标准化法》、《质量法》、《消费者权益保护法》对产品标识的标准都作了明确规定。

GB5296．1－85《消费品使用说明总则》

GB5296．2－87《消费品家用和类似用途电器的使用说明》

GB5296．3－1995《消费品化妆品通用标签》

GB5296．4－87《消费品纺织品和服装使用说明》

GB5296．5－1996《消费品玩具使用说明》

与之相关的标准还有：

GB7718－94《食品标签通用标准》

GB／T8685－88《纺织品和服装使用说明的图形符号》

GB7291－87《与消费者有关图形符号的一般要求》

以上八个标准构成了消费者使用说明国家标准体系。

该系列标准是我国保护消费者权益的系列国家标准，为消费者购买商品、使用商品、了解商品提供了依据。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

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