保证金不退,网络商家无法退出市场
来源:互联网
时间: 2023-06-07 16:46:02
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去年年底,反淘宝商城事件在全国上下引发热议和争论,淘宝商城的新规致很多小商家难以接受,反淘宝联盟也一度让淘宝身处两难境地,时过境迁,有一部分商家从淘宝中退出来,本以为可以全身而退,但之前交纳的保证金和技术费却迟迟到不了手中。
周女士在2012年1月9日与淘宝商城终止协议,随后也做了交接手续。本以为手续办理完了,就能很快的退出商城,并且收回之前的保障金和技术费,可是现在已经过了好几个月了,店铺还一直显示状态为:您已于2012年1月9日中止淘宝商城服务协议,目前您的店铺已处于监管状态,接下来您还需办理相关退出手续。关于退出商城,周女士告诉我们淘宝规定,成功退出后3个月加10个工作日才能解冻保证金。周女士为此打了很多次电话询问,但得到的解释都是在审查。
在中国质量万里行投诉网上,类似周女士的情况还有很多用户,大多都是申请退出商城,手续完成,还不能退给保证金。很多用户反映,在退出的时候,并没有一个明确的指示。在当初交保证金和技术费的时候,只在网上有一个电子账单。
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