1、电梯不运行，物业管理公司有责任

最高人民法院《关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第三条规定物业服务企业不履行或者不完全履行物业服务合同约定的或者法律、法规规定以及相关行业规范确定的维修、养护、管理和维护义务，业主请求物业服务企业承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任的，人民法院应予支持。

2、房屋质量有问题，缴纳物业费不冲突

物业公司依合同履行了物业服务后，业主应当依合同履行支付物业服务费的义务。最高人民法院《关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条规定经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。

3、业主财产被盗，依据过错各自承担责任

根据物业服务合同，物业服务公司一般对物业管理的公共秩序、环境卫生、绿化等事项提供协助管理或服务，其提供的是小区物业的公共服务。因此对业主家中的财物安全，需经业主与物业公司协商在物业服务合同中予以特别约定。如无特别约定，则结合实际情况考虑物业服务公司在提供物业服务中是否存在过错，物业公司应根据过错程度承担相应的赔偿责任。

一、物业交割注意事项有哪些

1、电表状况需知晓。

在房屋交接验收时，买家需查验电表，确认电表是否有移动、是否进行了改装、线路走向是否正常等，而原业主提交交房日上个月份已缴纳的电费账单收据。

2、水表账单要结清。

交房之前，买家要询问原业主是否已付清水费，原业主好提供交房日上个月份已缴纳的水费账单收据。

3、煤气过户状态需跟进。

按照燃气公司的规定，买卖双方必须凭《房屋买卖合同》（且已写明本房价已包含燃气设施费）以及双方的身份证、原业主在交房日前一个月已缴纳的煤气费账单，一起到燃气部门办理过户手续。对于没有约定或约定不清的，燃气部门可能将拒绝办理。

4、电话费用要结清。

有的家庭已经安装了多条电话线路，买家要问清楚。如需要保留，那么在交房前原业主需买家一起到电信部门办截止到交房日的结算账单，一并结清后，再办理过户手续。

5、协助有线电视过户。

有线电视实行一户一卡制，由于有些二手房是空置房，平时无人居住，原业主也没有去付有线电视的月租费，造成拖欠。时间一长，有线站会作封端处理。因此，在房屋交接原业主需提交交房日上月的有线电视费收据凭证，以及有线电视凭证。

6、维修基金结算清。

按照相关规定，住宅转让时，维修基金账户中剩余部分的款额是不予退还的，其中原业主缴纳的剩余部分，由物业管理企业提供证明，凭《住宅维修基金结算交割单》可向买家收取，同时维修基金的人更名为买家。

7、附属设施验收好。

一般来讲，买方在交房时都会对房屋附属设施、设备、装修及附赠家电、家具等事项进行验收。卖家要根据合同承诺履行义务。

8、户口迁移很重要。

买卖二手房，除房屋交接和权利转移以外，原业主的户口没有及时迁出，是发生纠纷的众多因素之一，也是很容易就会危及到买家利益的一种纠纷。因此，买家在房屋交接日前一天可到相关部门查阅原业主的户口是否已经迁出。如果原业主户口要在交房后才可迁出，则两方需就此问题约定清楚。

二、物业交割流程

1、腾空房子：交割前，需要通知出售的原业主腾空房子；如果有租户的，需要约租户到场。

2、清点设施设备：由于二手房一般都被原业主装修和使用过，所以原业主在出售时一般会赠送装修和一部分设施设备。这些设施设备一般有空调、抽油烟机、热水器、灯具等。当买卖双方签订房产合同时，需要将设施设备的品牌、成色以及能否正常使用写清楚，交房时双方按照合同约定对这些设备进行清点。

3、约定时间：买卖双方约好物业交割的时间，一般为过户前一日或是过户后三日内，如有特殊情况，买卖双方协商物业交割日期。

4、结清费用：在物业交割前，买卖双方需要预留出部分房款以备结清相关费用。费用结清后，双方都要在物业交割单上签字备档，买方需要向原业主索要各项费用交齐的发票。

（1）水、电、煤：如果是卡式，将卡插入表中读出剩余数字即可结清相关费用；如是读表，将表数抄写记录，向业主索要最近一次缴费凭证。

（2）供暖：到房屋所在供暖公司或是房主原产权单位查证，并向业主索要最近一次缴费凭证。

（3）物业费：买卖双方到房屋所在物业公司落实停车费、卫生费、有线电视费等相关物业费用的结清。

（4）户口迁出：一般要求客户在办理物业交割之前办理完毕户口迁出手续，如有特殊情况，卖方暂时不能将户口迁出的，也要让卖方做出书面承诺。如果允许，可以留部分押金以制约。

（5）屋内设施交割：将房屋内留存设施清点交割，双方签字认可。

5、钥匙交接：向出售业主领取房屋钥匙，并进行门锁更换。

6、签订新合同：买方与该套房屋的物业公司签订新的《物业供暖合同》。

7、结清尾款。