保险销售买保险拒赔怎么办
来源:法律编辑整理 时间: 2024-05-08 07:26:40 439 人看过

对于保险代理人和经办人来说,由于其在该领域所积累的专业知识和丰富经验,使得他们在处理保险事务方面具有得天独厚的优势。有些情况下,他们的介入协调能够切实地解决问题。如果您对保险理赔事宜存在疑问,可以向保险公司总部进行投诉。众所周知,口碑的力量往往比任何奖项更为重要,因此保险公司对于理赔服务质量的关注程度可见一斑。

同时,投诉考核也是衡量理赔工作表现的关键指标之一。一旦接收到客户的投诉,保险公司会立即启动调查并采取相应措施进行处理。理赔经办人员同样会对投诉心存畏惧,因为有效的投诉会直接影响到他们的收入水平。毕竟,没有人愿意为了工作而牺牲自己的经济利益。

《保险法》第二十四条,保险人依照本法第二十三条的规定作出核定后,对不属于保险责任的,应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书,并说明理由。

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