企业核心竞争力是美国在20世纪90年代初正式提出的,而日本的实际运作最为有效。为了赶上欧美国家的企业,日本非常重视企业核心竞争力的培育和提高。他们抓住关键,率先取得成功
[case]
在20世纪七八十年代,日本企业以其核心竞争力击败了主宰世界的美国企业。最著名的企业有本天、丰天、佳能、NEC、夏普等。这些企业不仅抢占了美国在世界市场的份额,还占领了美国的广阔市场,日本企业强大的竞争力震惊了美国政府和公众。要认真研究和对待日本企业,从培育自己的核心竞争力入手,大胆缩小经营范围,重组组织,优化核心技术,通过不懈努力提高企业的核心价值,,它最终在20世纪90年代重新获得了主导地位
核心竞争力是一种根植于企业组织中的能力,它能够获得超额回报,并不断确立自己的竞争优势地位。事实上,它是企业的巨大战略资源。有了这一能力,企业才能有效地从小到大抢占市场,最终赢得超额回报
核心竞争力的培育就是要抓住企业竞争中最关键、最实质性的问题,发挥自己的方法和机制。通过这种方法和机制,他们可以真正将自己的能力提高到前所未有的高度。核心竞争力是企业的专有资产。这种资产比某种技术创新或改革能给企业带来更大的利益。它是一种持久的竞争力
企业的核心竞争力最初体现在特定的能力上。这种能力本身可以看作是多种能力的集合,因此可以完全分解。企业核心竞争力大致可分为十大内容,称为前十大竞争力(1)决策竞争力
这种竞争力是企业识别发展陷阱和市场机会并及时有效应对环境变化的能力。没有这种竞争力,核心竞争力就会变成一具腐烂的尸体。决策竞争力与企业决策权是同一关系。经常犯决策错误的企业必须没有决策竞争力。没有决策竞争力的企业决策能力弱
(2)组织竞争力
企业市场竞争必须通过企业组织来实现。只有当人们尽一切努力确保企业组织目标的实现,并且知道做得好的标准时,我们才能确保决策竞争力所形成的优势不会丧失。此外,企业的决策权和执行权也必须以信息技术为基础。没有一个强有力的组织来明确、正确地界定企业组织成员之间的关系,确保决策和执行活动,没有合适的人来承担和完成,决策和执行从何而来员工竞争力
一个企业组织的大小事务必须由某人来承担。只有当员工完全有能力、愿意做好工作、有耐心、有牺牲精神时,他们才能确保所有工作都到位。否则,企业的决策权和执行力将成为无源之水的空谈。确保企业决策权和执行权的活动应高效有效,即确保活动主体——员工具有相应的能力、意愿、耐心和牺牲精神流程竞争力
流程是企业每个组织和岗位的个人做事方式的总和。它直接制约着企业组织运行的效率和效益。没有效率和效率,企业组织的运作就不会有效率和效果。如果一个企业组织的做事方式没有效率,那么该企业组织的运作就没有效率和效率,这直接意味着该企业没有执行力。(5)文化竞争力是一种由共同价值观构成的整合力量,共同的思维方式和行为方式。它在协调企业组织的运作、整合企业内外部资源方面起着直接的作用。孟牛的25条规则之所以能够成为孟牛的核心竞争力,是因为这25条规则已经成为孟牛人的共同价值观、共同思维方式和共同行为准则。因此,企业的决策权和执行权必然直接受到它的制约。共同的价值观、共同的思维方式和共同的做事方式是不统一的,它们是腐朽落后的,因此决策不能避免经常出错,工作也不能不低效的
(6)品牌竞争力
品牌需要以质量为基础,但只有质量不能构成品牌。这是公众眼中强大的企业文化的反映。因此,它也直接构成了企业整合内外部资源的能力。没有品牌竞争力,企业组织内外都不认同企业的做事方式和结果,企业就谈不上竞争力,更谈不上核心竞争力。品牌一旦形成,它就直接成为一种资源。因此,它是企业支持的一项重要内容。(7)渠道竞争力
企业要想赚钱、盈利和发展,必须有足够的客户来接受其产品和服务。如果没有广泛有效的渠道来沟通企业与客户之间的关系,企业与客户将被孤立,这将不可避免地惨败。因此,渠道是一种资源,渠道竞争力直接构成企业支持的一部分。(8)价格竞争力是客户追求的八大价值之一。没有顾客不注意价格。在同等质量和品牌影响力的情况下,价格优势就是竞争力。如果没有价格优势,它们最终将被消费者淘汰。因此,这种竞争力直接构成了企业支持的一项内容
(9)合作伙伴竞争力
随着人类社会的发展,一切都不需要别人的日子已经成为过去。为了向客户提供全面的增值服务和价值满意度,我们必须建立广泛的战略联盟。如果一个企业失去了合作伙伴的支持,就无法满足客户价值和集中化的要求,在残酷的市场竞争中必然处于不利地位。因此,它的提升直接关系到企业支持和执行力的提高。
(10)创新竞争力
一步到位,满天飞,这是市场竞争的必由之路。要想有所作为,就必须不断创新。谁能不断开创这一先河,谁就能在这场市场竞争中立于不败之地。因此,它不仅是企业支持的一项重要内容,也是企业执行力的一项重要内容
这十大竞争力,作为一个整体,都体现在企业的核心竞争力中。从整合企业资源的能力来看,竞争力的这十个方面中任何一个方面的缺乏或降低都会直接导致这种能力的下降,即企业核心竞争力的下降。但这十种竞争力是相对独立的。任何具有这些竞争力的企业都是占据市场竞争制高点的
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