一、被人投诉实用型专利侵权怎么办

1、应该是对方将产品申请了实用新型或外观专利，并在淘宝上投诉侵权；

2、实用新型和外观是不经过实质审查就能授权，所以对方完全有可能用产品申请专利反而告侵权；

3、这种行为涉嫌恶意申请专利维权，应该不受法律保护，完全可以通过正当途径寻求法律援助；

4、建议对自己的产品设计及早申请专利保护，避免再出现类似情况。

二、什么是专利侵权行为

专利侵权行为是指在专利有效期内，行为人未经专利权人许可而又无法律依据，以盈利为目的实施他人专利的行为违反《专利法》第11条及第58条规定的行为，为专利侵权行为，应当承担侵害专利权的责任。为生产经营目的使用或者销售不知道是未经专利权人许可而制造并售出的专利产品或者依照专利方法直接获得的产品，能证明其产品合法来源的，不承担赔偿责任。

三、侵犯专利权承担什么责任

1、民事责任，民事责任主要体现在赔偿上，赔偿的标准一般是因侵权获得的收益。

2、行政责任，专利侵权的行政相对较小，不象侵犯商标权那样会受到罚款处罚，企业对此并不在意。

3、刑事处罚，侵犯专利权构成犯罪的，将被判处有期徒刑。

当专利权人或利害关系人发现有侵犯自己专利权的行为时，应当采取以下措施：

1、确认侵权事实的存在并分析自己专利的可靠性对侵权的标的物进行认真、细致的调查，取得证据，以确定侵权事实的存在。同时要仔细在确定自己的专利权是否存在被宣告无效的可能。

2、查清侵权的具体情况和遭受损失的程度即查清侵权行为人所侵权的程度，包括生产规模、使用情况、销售渠道、销售数量、价格、据此测算出所受经济损失的额度以及侵权行为人的单位，姓名，地址等等。

3、决定对策根据不同的具体情况，结合自己的实际，采取相应对策：

（1）若自己有能力实施或已实施，并希望继续独占市场的，应采取坚决制止该侵权行为的措施，根据掌握的确凿的证据所测算出的经济技术益损失程度，坚决要求予赔偿；

（2）若自己不具备实施能力，或虽自己能够实施，但仍希望他人有偿实施时，可通过法律程序补订许可证合同，把侵权行为转化许可实施协议。

4、可以采取的具体步骤（1）自己或代理人一道直接与侵权交涉，在不损害自己权益的情况下协商解决；（2）如协议不成，又确有必要，可请求专利管理机关予以调处；

若对专利管理机关的决定不服，可在通过调查公司进行解决。