每天早起搭公交车上班原本想休息一下，但一路过去都被电视里的声音吵得无法休息。市民陈正文家住长沙大学，在长沙市五一广场上班，每天早上要搭乘901路公交车，近40分钟的车程里，他被车上的电视吵得有些烦。

他认为乘客根本无法选择听还是不听，这直接侵犯了乘客作为一个消费者的权利。

电视音量司机无法控制

昨日中午12时30分，记者登上了一趟往汽车南站方向行驶的7路空调公交车，当时车上共有28名乘客，车载电视正在播放国际新闻，9名乘客在抬头看电视。由于车厢密闭，加上车里的扬声器，最后一排的乘客也可以听清楚播放内容。乘客易淑文说：车内本来人多嘈杂，加上电视机的声音，久了就头昏脑涨。要是电视只有图像没有声音，底下打上字就好了。

该车司机告诉记者，他们也没办法控制电视的音量，有时候声音忽大忽小，他们也只能干着急，必须要打电话给移动电视的工作人员，等他们来车上调整才行。

电视广告不得不看

在152路车上，市民路敏说，她觉得在无聊的乘车过程中看看电视其实也挺好的，但是电视里播出的不仅是节目，还有不少广告。在家看电视看到广告还可以换频道，可在公交车上却不行。路小姐表示有点无奈。

该车司机说，他们也无法控制车载电视的开关，车一点火，电视就打开了，更不要说剔除广告节目了。他说车载电视有专用的遥控器，但是在移动电视工作人员手里。

多方声音

公交公司：车载电视增加电瓶消耗

湖南龙骧巴士有限公司副总经理彭健告诉记者，长沙市公交车安装移动电视的历史已有两三年，现在基本上所有的新车，尤其是空调车都会安装移动电视。

他还表示，移动电视的安装与公交公司其实没有关系，他们也未从其中获利。既然上级部门要求统一安装，我们当然要照办。他还表示，对公交车本身来说，安装了车载电视，还增加了车子电瓶电量的消耗。

移动电视公司：音量控制在50分贝以下

长沙广电数字移动传媒有限公司董事长兼总经理贺大公称，公司一直严格遵守公共场所的相关规定，音量控制在50分贝以下，不会影响乘客。另外关于乘客反映的被迫收看广告，他表示，现在他们的广告还远远没有达到预期的量，相对于整体节目来说，只占了很小一部分，另外，根据广电总局的规定，黄金时间播出广告的比例是有严格要求的，长沙移动电视绝对不会在黄金时间播出大量的广告，影响乘客收看正常节目。

律师：侵犯了乘客自主选择的权利

资深律师宋威认为，乘客购买车票，与公交公司形成了合同关系。公交公司必须将乘客准点、安全地送到目的地。而车载电视这样的配置并不是为了解决安全、准点等问题，不是必要的配置。从平等的角度来说，这样的配置应该首先得到绝大多数乘客的认可，即乘客有自主选择的权利，现在这种移动电视不管是听还是不要听，乘客都无法选择，无疑侵犯了乘客作为一个消费者有自主选择接受服务的权利。