民航春运：票务细则要摸清-法师兄

民航春运：票务细则要摸清

来源：互联网时间： 2023-06-08 08:55:13 423 人看过

2006-1-20

一般旅客乘飞机购买的飞机客票为记名式，只限客票上所列姓名的旅客本人使用，不得转让和涂改，否则客票无效，票款不退。旅客拿到纸制客票后，应检查票面上姓名、航班号、航班日期、出发和到达城市是否正确。机票上规定了日期、时间、班次，并在机票上注明“OK”字样的，简称“OK票”；另一种则不限定具体航班，票面上注有“OPEN”字样。需要注意的是,买“OPEN票”的乘客在确定乘机时间后，需要打电话与航空公司确认航班，才能确保有座位。如果乘客的“OPEN票”事先没有确认，而是直接赶去机场登机，如遇客运高峰，就有可能上不了飞机。客票上的CN代表机场建设费，YQ代表燃油附加费。

机票价格：有全价票和折扣票。所有航空公司对于持有全价票的旅客规则是一样的,从出票之日起,一年之内除了目的地不能更改，乘机时间和航空公司可在任何时间免费改签。

航空公司对待折扣机票的规则不完全一样。一般在机票票面姓名或航班时间附近应有明显的不得更改、不得转签或不得退票等字样，这表示不能更改航空公司,可以更改时间,但都是在飞机起飞之前。一般折扣票只能在同一家航空公司的航班中“更改”，有些折扣票只能乘坐指定航班。如国航6折以上的机票,只要有相同舱位,在飞机起飞前,都可以免费改签一次,从第2次起,8折9折机票改签要加收票面价格5%的手续费,7折6折票要加收票面价格10%的手续费,5.5折以下的票不能免费改签,需要加收20%的手续费，一般折扣票都不可以退票，也有个别航空公司规定6至7折票在飞机起飞前可退票，但必须收取50%的手续费。

超售：超售并不意味着已购客票的旅客无法乘机，对于超售的航班，持有定妥座位的有效客票的旅客，在绝大多数情况下都能成行。但在特殊情况下，可能会有个别旅客不能按时成行。对未成行的旅客，航空公司将酌情采取弥补措施。

客票遗失：旅客遗失客票，要用书面形式迅速向航空公司或其销售代理人申请挂失。定期客票遗失，旅客在所乘航班规定起飞前一小时向航空公司提供证明后，航空公司可以补发原定航班的新客票。补开的客票不能办理退票。不定期客票遗失，旅客应及时向原购票的售票地点提供证明后申请挂失。在客票有效期（通常是一年）满后的30天内，办理退款手续。所以，一些有经验的人都习惯一买完机票就复印一份。

单位投诉电话投诉传真

国际航空公司010-64595912010-64599155

东方航空公司021-62689236021-62689292

南方航空公司020-86122306020-86665436

海南航空公司0898-657563150898-65756934

上海航空公司021-62552726021-62559088

厦门航空公司0592-57390090592-5739091

深圳航空公司0755-277762110755-27778655

四川航空公司028-85393777028-85393888

山东航空公司0531-885227770531-85698269

奥凯航空公司022-24903464022-24903463

春秋航空公司021-62511421021-62511421

鹰联航空公司028-85205050028-85706337

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多折扣相关文章

法律综合知识
南方航空退票规则

1、在会员登录后，进入订票订单管理，选定您要退票的订票记录后点击我要退票，确认订票详细信息无误后再点击确定退票完成网上退票操作；2、根据旅客所持客票票价使用条件，如有必要，旅客需支付相应的变更费用。3、本次退票款将划拨到原用户付款帐户中，具体到账时间由银行的结算周期决定。一、12306退票手续费怎么算火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费是一样的。对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。二、高铁手续费退票免费吗1.退票费按如下梯次标准核收：距票面乘车站开车前8天以上的不收退票费；开车前48小时以上、不足8天的，按票面价格5%计；开车前24小时以上、不足48小时的，按票面价格10%

2023-03-21

224人看过
合同内容
购房前要“摸清”市场

进入房地产旺季，有不少市民已经准备在春季买房置业。业内人士提醒打算买房的置业者，市民在作出买房决定之前一定要先摸清市场，看房、收楼都要多留个心眼。充电：全方位搜集楼盘信息一般说来，购房人群可分为三类：一是买房自住；二是换房过渡；三是买房投资。自住者要综合考虑房子的交通、配套、品质及价格，对于片区和楼盘的选择则不要跟风；打算换房的购房者，首要考虑的应该是自然环境和舒适度，楼盘的外观、邻里素质及小区物管也很重要；对投资者来说要看楼盘的潜力。看房：地段户型售价面面观地段。你需要看房子的所在地段生活、购物、孩子上学等是否方便，交通是否便利，与公共交通网络连接是否合理，市政发展是否有利于交通的改善等。噪音也是要考虑的。户型。户型设计是否合理、实用，是否具有使用的灵活性。此外，房子的朝向、楼层、采光、通风等问题也很重要。售价。地产开发商的实力和信誉，物业管理公司的收费标准、经验实力，都应与售价挂钩考虑

2023-06-05

217人看过
农民工
春运火车票预售期

2013年春运将于1月26日开始，春运火车票可提前20天预订。春运火车票预售期怎么算，继春运火车票购票攻略后网络再现2013年超强购票日历，为网友解决了计算预售期的苦恼，“超实用、超强大、超给力!”这是1月7日下午全国各地网友对一条“超强购票日历”微博的评价。一张简单明了的日历图片，让人非常直观地看清从1月7日到1月31日旅客朋友究竟最早能购买哪一天的火车票。2013春运火车票预售期为20天2013年春运将从1月26日开始至3月6日结束。根据铁道部统一部署，自1月4日起，火车票互联网、电话订票预售期由之前的12天延长至20天(含当日)。自1月7日起普通旅客可以通过这两种途径购买1月26日春运首日的火车票了。2013春运汽车票预售期为20天另外，济南长途汽车总站也推出了提前20天预售春运客票的措施。1月7日起，旅客可直接到总站售票大厅及联网代售点提前20天购买到春运车票，也可通过24小时咨询

2023-05-01

359人看过
船长
船长的航运义务

一、航运义务的含义和内容航运义务(DtyofNavigation)，指的是船长按规定应尽的一种责任。当船舶装卸完货物，已完成航行准备时，船长得按原定航行计划立即开航，不得无故拖延开航时间，除非遇有不可抗力或救助等情况外，亦不得随意绕航，即要求应取航海术上最安全、最便利的航线直航目的港。故有的学者将此项义务称为“遵照(守)预定航程之义务”。二、航运义务的由来船长是船舶的最高行政长官，对船上的管理全面负责。船长既是安全管理体系在船上实施的责任者又是体系运行的监控者。因此，船长作为公司在船的最高领导，一定要严格履行航运义务。三、航运义务的相关立法有些国家的船员法或海商法都有关于船长航运义务的规定，如日本船员法第9条、德国商法典第516条，就是船长航运义务的规定。有的租船合同亦有此规定，如中甲租船公司定期标准租船合同第20规定，船长和水手应尽快完成所有航次并提供惯常的协助。船长应履行此项义务。

2023-05-01

204人看过

航空运输合同
航空运输合同一般原则

包括运输资质、运输工具的安全、紧急突发处理方案、信誉等，了解这些有利于实现货运合同的目的，同时保障托运人的货物财产安全。一、托运人注意事项（一）托运人关于承运人的主体资格和履行合同能力进行必要的审查和了解，才能确定对方是否具备承运资质和保障货物安全到达目的地的能力。（二）托运人应对托运单填写内容的真实性和正确性负责。因为托运人填交的货物托运单经承运人接受，并由承运人填发货运单后，货物运输合同即告成立。（三）托运人必须在托运的货件上标明发站、到站和托运人、收货人的单位、姓名和地址，按照国家规定标明包装储运指示标志。（四）在运输过程中必须有专人照料、监护的货物，应由托运人指派押运员押运。押运员对货物的安全负责，并遵守运输有关规定，承运人应协助押运员完成押运任务。（五）托运货物内不得夹带国家禁止运输、限制运输物品和危险物品。（六）如实申报货物的真实和运输条件，要求包装符合运输安全的要求等。二、承

2023-03-27

288人看过
明码标价
民航局出新规改进票务服务,整治机票退改签

此前，民航票务服务一直是旅客投诉的焦点问题之一，尤其是机票退票和改签服务中存在的一些“乱象”也曾引发社会广泛关注。对此民航局在开展的“民航服务质量体系建设”专项行动中，将改进票务服务列为一项重点任务。《通知》从几个方面对航空公司完善退改签收费制度并改进服务进行了规范，特别要求制定机票退改签收费“阶梯费率”。同时强调，航空公司要严格执行明码标价规定，在官网、APP等渠道的显著位置上及时、准确、全面地公布实际执行的国内航线旅客运价种类、水平及包括退改签收费标准在内的适用条件，在旅客购买机票过程中，要清楚告知旅客退改签收费标准等条件。

2023-05-30

402人看过