近年来,手机产业成为我国信息产品制造业效益较好的行业之一。连续三年,我国每年都有500至700个型号、约1亿部手机投放国内市场,是全球最大的移动电话机消费市场。
然而,手机在生产企业、销售渠道、维修服务等方面出现了不履行《消费者权益保护法》《产品质量法》和违反三包规定的很多问题,尤其是走私手机(水货)、伪劣手机和来路不正的“黑手机”的违法买卖行为日益猖獗。
上海信息委将会同工商、公安、通信管理、海关、消保委、质监等部门,开展为期一年的移动电话机售后服务市场专项检查,严打“黑手机”“水货手机”。
据悉,这次手机专项检查将历时一年,检查重点将是黑手机、走私手机的追查处理工作;规范生产企业三包行为,解决消费者普遍反映的手机质量问题;摸清手机售后服务市场的情况,做好备案工作;规范手机售后服务企业,贯彻行业标准,落实三包规定,推广维修资质评定等方面。
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