1、收款要有“韧劲”。清收欠款是一项长期艰苦的业务，讨债人要有一种坚韧不拔的毅力，哪怕别人无理地把你象打发乞儿一般，也须忍辱负重，坚守阵地。临阵逃脱，则会前功尽弃。看见了一丝曙光，决不放过机会，同时要学会诉苦，不能同情对方，相反要让对方同情。

2、不要做出过激的行为。催款时受了气，再想办法出出气，甚至做出过激的行为，此法不可龋脸皮一旦撕破，客户可能就此赖下去，收款将会越来越难。

3、在采取行动前，先弄清造成拖欠的原因。是疏忽，还是对产品不满，是资金紧张，还是故意，应针对不同的情况采取不同的收帐策略。

4、直接找初始联系人。千万别让客户互相推诿牵着鼻子走。

一、企业如何通过诉讼追讨欠款

到法院起诉，诉讼费由败诉一方承担，但原告要先垫付。法院判决胜诉后，有时由于欠债人没有可执行财产，经常发生赢了官司输了钱的现象。在这种情况下，申请法院快速查封、冻结欠债人的资产，就成为能否顺利追回债款的关键。诉讼的第一步，就是要提请法院查封或冻结对方资产。

立完案，法院查封对方财产后，企业应充分准备材料，积极应诉，使判决能尽可能地保护债权人的合法利益，只有证据充足，法院才能支持债权人的诉讼请求。诉讼阶段，按我国《民事诉讼法》规定，一审一般是半年，二审是3个月，两审终审。

利用审限转移资产、拖延时间是债务人逃避债务的惯常手法。而且，尽管《民事诉讼法》规定一审最长不超过半年，但法院经常会由于各种原因超过时限。面对法院时效上的问题，当事人也可在最初签合同时与对方约定发生问题时通过仲裁解决，明确约定仲裁地点及仲裁庭，仲裁一裁生效，不需要经过二审，时间上快捷。另外，仲裁是国际承认的，在全世界都可以申请执行。

判决下来后，就是申请执行。执行是诉讼价值的最终体现，一个胜诉判决，如果没法执行，这样的判决对当事人来说是毫无意义的。对于个人来说，在判决胜诉后的一年时间内申请执行都是有效的，对于企业来说，在判决胜诉后的半年时间内申请执行都是有效的。如果超过法定期限不申请执行，就丧失了强制执行申请权。