是违法行为。诱导消费，其行为违反了《中华人民共和国消费者权益保障法》的相关规定，涉嫌商业欺诈，消费者可以要求退款，如果造成了损失，消费者有权要求赔偿。相关法律规定经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。

销售假药罪整形医院该怎么处罚

销售假药罪对整形医院处以销售额2倍至5倍的罚金，并对当事人依法追究刑事责任。

根据我国《刑法》规定，犯本罪的，处3年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额50％以上2倍以下罚金；对人体健康造成严重危害的，处3年以上10年以下有期徒刑，并处销售金额50％以上2倍以下罚金；致人死亡或者对人体健康造成特别严重危害的，处10年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑，并处销售金额50％以上2倍以下罚金或者没收财产。单位犯本罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他责任人员，依照上述规定处罚。

1、本罪客观方面表现为生产、销售假药、足以危害人体健康的行为。首先，行为人生产、销售的必须是假药。《刑法》141条明确规定，本条所称假药，是指依照的规定属于假药和按假药处理的药品、非药品。

2、行为有人生产、销售假药的行为。也就是一切制造、加工、采集、收集某种物品充当合格或特定药品的行为，都是生产假药的违法行为。

3、生产、销售假药罪的犯罪主体既可以是自然人，也可以是单位。自然人中有使用自制的药品于临床而造成严重后果的；单位犯本罪的，如现在的很多医院都设有制剂室，用以生产供本单位使用的药品，有的医疗单位由于经济效益的驱使，违规生产劣质药品或超范围生产药品用于临床等。还有个别的医疗单位明知是假药而违规销售，都可构成该罪。

5、该罪的犯罪主观方面只能是故意。行为人明知自己生产、销售假药的行为会破坏市场经济秩序、会发生侵害人体健康的危险，并且希望或者放任这种结果发生。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。