虚假宣传的商家能否要求退一赔三?
来源:法律编辑整理 时间: 2023-07-11 10:01:44 335 人看过

商家虚假宣传可以退一赔三。经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。

商家虚假宣传消费者怎么索赔

1、消费进虚假宣传,损害消费者合法权益的,消费者可以通过以下途径维权:

(1)与商家自行协商赔偿问题,协商一致的,签订赔偿协议书;

(2)协商不成的,可以向消费者协会投诉,主张赔偿,或者向其他组织或者行政机关投诉主张赔偿;

(3)直接向人民法院起诉,请求法院判决商家赔偿损失。

2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条

《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的,消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的,应当承担赔偿责任。

广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。

社会团体或者其他组织、个人在关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2025年01月01日 21:30
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
律师普法
换一批
更多虚假宣传相关文章
  • 商家虚假宣传淘宝管吗
    一、商家虚假宣传淘宝管吗(一)进行虚假宣传经营者(广告主)需要承担的法律责任《反不正当竞争法》第24条第1款规定,经营者利用广告和其他方法,对商品作引人误解的虚假广告的,监督检查部门应责令停止违法行为,消除影响,并可根据情节处1万元以上20万元以下的罚款;(二)进行虚假宣传广告经营者需要承担的法律责任《反不正当竞争法》第24条第2款规定,广告经营者在明知或应知情况下,代理、设计、制作、发布虚假广告的,监督检查部门应当责令停止违法行为,没收违法所得,并依法处以罚款;《广告法》第37条规定的罚款,指广告费用1倍以上5倍以下的罚款。情节严重的,可停止其广告业务;构成犯罪的,依法追究刑事责任;(三)进行虚假宣传的连带责任《广告法》第38条规定,发布虚假广告,欺骗和误导消费者,使其合法权益受到损害的,广告主应负担民事责任。广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的应承担全部民事责任。二、
    2023-06-07
    414人看过
  • 如何惩罚商家虚假宣传
    法律综合知识
    一、如何惩罚商家虚假宣传《反不正当竞争法》第二十条经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传,或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的,由监督检查部门责令停止违法行为,处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。经营者违反本法第八条规定,属于发布虚假广告的,依照《中华人民共和国广告法》的规定处罚。二、虚假宣传的形式有哪些虚假宣传的形式有:1.对产品性能、功效等在科学上没有定论的,作定论性宣传。2.对产品性能进行夸大的不符合实际的宣传。3.使用专利申请号进行宣传。4.采取忠告性用语做虚假宣传。5.假冒他人名义、商誉和形象等进行宣传。6.对产品进行排他性的宣传。《反不正当竞争法》中规定,经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误
    2023-08-01
    343人看过
  • 商家虚假宣传算诈骗吗
    一、商家虚假宣传算诈骗吗法律上虚假宣传如果想要达到赔偿,需要虚假宣传达到欺诈构成,不是所有的虚假宣传会导致欺诈。二、商家虚假宣传的赔偿规定首先,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定:经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。该规定表明,商家虚假宣传进行赔偿是应尽的责任。再次,虚假宣传行为属于欺诈行为,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定:(一)经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;(二)增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。所以商家虚假宣传进行赔偿时,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者
    2023-04-24
    459人看过
  • 2023商品虚假宣传可以三倍赔偿吗
    一、商品虚假宣传可以三倍赔偿吗1、商家进行虚假宣传的,消费者因商家宣传购买商品的,属于欺诈行为,消费者可以主张退一赔三的赔偿,赔三就是指三倍的赔偿。2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。二、虚假宣传主要表现为哪几种行为按照法律上的规定,虚假宣传的主要表现为以下几种:1、对产品性能、功效等在科学上没有定论的,作定论性宣传;2、对产品性能进行夸大的不符合实际的宣传;3
    2023-02-18
    232人看过
  • 虚假宣传赔偿标准退一赔三的相关规定是什么?
    一、虚假宣传赔偿标准退一赔三的相关规定是什么?首先,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定:经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。该规定表明,商家虚假宣传进行赔偿是应尽的责任。再次,虚假宣传行为属于欺诈行为,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定:1、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;2、增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。所以商家虚假宣传进行赔偿时,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;同时,当增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。二、虚假宣
    2023-04-13
    123人看过
  • 商家虚假宣传的认定标准是什么,商家虚假宣传的处罚标准是什么
    商家虚假宣传的认定标准是双方是否存在市场竞争关系,侵权方是否存在恶意,是否存在虚假宣传成分等,商家虚假宣传的处罚标准是处二十万元以上一百万元以下的罚款。一、商家虚假宣传的认定标准是什么商家虚假宣传的认定标准:1.双方是否存在市场竞争关系;2.侵权方是否存在恶意;3.侵权方是否存在虚假宣传成分。即使该宣传的内容都是真的,混同宣传是否足以误导公众,做出错误的判断;4.虚假宣传和误导宣传的后果是否损害了消费者,或竞争者的权益。是否足以增加侵权方的竞争优势,使其获得更多的交易机会,扰乱正常的市场竞争秩序。二、商家虚假宣传的处罚标准是什么商家虚假宣传的处罚标准是:由监督检查部门责令商家停止违法行为,处二十万元以上一百万元以下的罚款;如果情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,并可以吊销商家的营业执照。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的
    2022-07-03
    484人看过
  • 商家做虚假宣传是犯法的吗
    一、商家做虚假宣传是犯法的吗?虚假宣传的行为是犯法的。《中华人民共和国广告法》第五十五条违反本法规定,发布虚假广告的,由市场监督管理部门责令停止发布广告,责令广告主在相应范围内消除影响,处广告费用三倍以上五倍以下的罚款,广告费用无法计算或者明显偏低的,处二十万元以上一百万元以下的罚款;两年内有三次以上违法行为或者有其他严重情节的,处广告费用五倍以上十倍以下的罚款,广告费用无法计算或者明显偏低的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照,并由广告审查机关撤销广告审查批准文件、一年内不受理其广告审查申请。医疗机构有前款规定违法行为,情节严重的,除由市场监督管理部门依照本法处罚外,卫生行政部门可以吊销诊疗科目或者吊销医疗机构执业许可证。广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、代理、发布的,由市场监督管理部门没收广告费用,并处广告费用三倍以上五倍以下的罚款,广告费用无法计
    2023-04-13
    267人看过
  • 开发商虚假宣传是否能够成为退房的理由?
    开发商虚假宣传可以退房。原因具体如下:1、一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思表示的情况下订立的合同,受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销都是可以退房;2、当事人在订立合同中故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况,或者有其他违背诚实信用原则的行为,造成对方损失的,应当承担损害赔偿责任。一、合同无效的情形如下:1、一方以欺诈、胁迫的手段订立合同,损害国家利益的;2、恶意串通,损害国家、集体或者第三人利益的;3、以合法形式掩盖非法目的;4、损害社会公共利益的;5、违反法律、行政法规的强制性规定。二、开发商虚假宣传退房的流程如下:1、购房者提出退房要求;2、十五个工作日内办好退款手续购房者提出退房后,开发商应该在十五个工作日内退还全部房款,并终止合同;3、在相关手续或者文件尚未签订前,开发商应替购房者想银行支付每月支付的本金和利息;4、超过十五日开发商应
    2023-07-05
    248人看过
  • 商家虚假宣传要承担哪些责任
    一、商家虚假宣传要承担哪些责任1、商家进行虚假宣传是不正当竞争的行为,由市场监督管理部门责令停止违法行为,并处相应的罚款,情节严重可撤销营业执照。损害其他竞争者利益的,要承担赔偿责任。2、法律依据:《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。经营者不得通过组织虚假交易等方式,帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。第二十条经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传,或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的,由监督检查部门责令停止违法行为,处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。经营者违反本法第八条规定,属于发布虚假广告的,依照《中华人民共和国广告法》的规定处罚。二、虚假
    2023-06-11
    197人看过
  •  商家虚假宣传的规范与处理
    商家虚假宣传的处罚措施包括:要求停止违法行为、罚款,以及吊销营业执照。具体处罚标准是:由监督检查部门责令商家停止违法行为,处二十万元以上一百万元以下的罚款;若情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,并可以吊销商家的营业执照。商家虚假宣传的处罚措施包括:要求停止违法行为、罚款、以及吊销营业执照。具体处罚标准是:1、由监督检查部门责令商家停止违法行为,处二十万元以上一百万元以下的罚款;2、若情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,并可以吊销商家的营业执照。 商 家 虚 假 宣 传 处 罚 措 施商家虚假宣传是一种违法行为,可能会误导消费者,损害消费者的合法权益。针对这种行为,我国政府采取了一系列的处罚措施,包括罚款、停止销售、吊销营业执照等。根据《中华人民共和国广告法》的规定,商家不得进行虚假宣传,否则将面临广告费用三倍以下的罚款,广告费用无法计算的,处二十万元以上一百万元以下的
    2023-09-06
    341人看过
  • 商家虚假宣传 误导消费者应该如何赔偿,商家虚假宣传向哪个部门投诉
    商家虚假宣传误导消费者的赔偿是按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,一般为购买商品价款或者接受服务费用的三倍,商家虚假宣传向当地工商行政部门投诉或者向当地消费者协会投诉。一、商家虚假宣传误导消费者应该如何赔偿商家虚假宣传误导消费者的赔偿是按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。二、商家虚假宣传向哪个部门投诉商家虚假宣传可以找当地工商行政部门投诉或者通过向当地消费者协会投诉;虚假宣传行为侵犯消费者权益的,消费者可以通过诉讼的方式,维护自身合法权益;虚假宣传行为过于严重不合理的,可以报警处理。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十六条消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。三、虚假宣传行为的认定标准是什么虚假宣传是
    2022-09-24
    230人看过
  •  商家虚假宣传会有奖金吗?
    该段内容讲述的是单位或个人在发现违规行为时可以向相关部门举报,并且相关部门应当公开受理电话、信箱或电子邮件地址。接到投诉后,相关部门应在七个工作日内处理并告知投诉人。如果相关部门不依法履行职责,任何单位或个人都有权向其上级机关或监察机关举报。接到举报后,相关部门也应当依法作出处理,并将处理结果及时告知举报人。任何单位或个人均有权向工商行政管理部门及相关部门举报违反本法的违规行为。工商行政管理部门和有关部门应当向社会公开受理投诉、举报的电话、信箱或者电子邮件地址,接到投诉、举报的部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉、举报人。工商行政管理部门和有关部门不依法履行职责的,任何单位或者个人有权向其上级机关或者监察机关举报。接到举报的机关应当依法作出处理,并将处理结果及时告知举报人。 商 家 虚 假 宣 传 如 何 举 报 ? 工 商 行 政 管 理 部 门 会 怎 么 处 理
    2023-09-02
    484人看过
  • 商家虚假宣传有什么后果
    一、商家虚假宣传有什么后果商家虚假宣传的后果是严重的,并不仅仅局限于经济上的损失。1.根据《消费者权益保护法》第四十五条的规定,如果商家利用虚假广告或其他虚假宣传手段提供商品或服务,导致消费者的合法权益受到损害,消费者有权向商家要求赔偿。这意味着商家可能面临赔偿消费者的经济损失,包括但不限于购买商品的费用、因此产生的额外费用(如修理费、医疗费等)以及精神损害赔偿等。2.对于广告经营者、发布者而言,如果他们发布了虚假广告,不仅可能受到行政主管部门的惩处,如罚款、吊销广告经营许可证等,还可能因无法提供经营者的真实信息而承担直接的赔偿责任。如果虚假广告涉及消费者生命健康的商品或服务,广告经营者、发布者还将与商家承担连带责任。3.社会团体、其他组织或个人在虚假广告中推荐商品或服务,一旦造成消费者损害,也将与商家承担连带责任。因此,商家应严格遵守法律法规,避免虚假宣传,以免给自己带来不必要的法律风险
    2024-08-05
    462人看过
  • 虚假宣传商家给消费者赔多少钱
    一、虚假宣传商家给消费者赔多少钱针对虚假宣传商家的赔偿问题,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,消费者有权要求商家承担因其虚假宣传行为所导致的损失。1.赔偿金额的计算依据是消费者购买商品的价款或接受服务的费用,并需按此金额的三倍进行赔偿。若该三倍赔偿金额不足五百元,则直接以五百元作为赔偿标准。2.这一规定确保了消费者在遭遇虚假宣传时,能够得到合理的经济补偿,维护其合法权益。二、虚假宣传的内容包括哪些虚假宣传的内容广泛且多样,主要涵盖以下几个方面:1.商品的特征被夸大或美化,误导消费者对其性能、用途等产生过高期望;2.商品的原料及成分被不实宣传,如隐瞒人造原料、夸大天然成分比例等,商品的来源也可能成为虚假宣传的焦点,通过伪造产地信息或借用知名产地来提升商品信誉;3.商品价格也是虚假宣传的常用手段,通过虚构原价等方式吸引消费者,实则损害其利益。这些虚假宣传行为不仅违反了诚实信用的
    2024-08-16
    95人看过
换一批
#消费欺诈
北京
律师推荐
    展开

    虚假宣传指的是商家在商业经营的活动当中,经营者利用广告或者是其他的一些形式或者是方法对商品或者是对服务做出了与宣传的有关信息不相符合的虚假信息,从而误导了消费者或者是客户做出的行为。这种就是虚假宣传。... 更多>

    #虚假宣传
    相关咨询
    • 如何向商家要求赔偿虚假宣传
      河北在线咨询 2023-03-21
      虚假宣传行为属于欺诈行为,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定: (一)经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍; (二)增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 所以商家虚假宣传进行赔偿时,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买
    • 购买商品房虚假宣传能否退款?
      广西在线咨询 2024-11-16
      如果房屋主体结构存在问题,导致无法交付或者交付后出现问题,开发商擅自出让或抵押房屋并达成协议后,买方可以申请退房,且不需要承担违约责任。只要能证明卖方存在违反合同的行为,就可以解除合同。 然而,如果仅仅因为个人意愿想要退房,难度会较大。事实上,房屋买卖合同已经实际生效,无正当理由退房即构成违约,需要承担相应的责任。 根据《民法典》第五百六十二条和第五百六十三条,当事人可以协商一致解除合同,并可
    • 如何看待商家虚假宣传,虚假宣传,虚假宣传怎么处理
      四川在线咨询 2022-08-09
      《中华人民共和国消费者权益保护法》笫五十五条的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的; 应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍。 依据《中华人民共和国消费者权益保护法》笫四十四条: “消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿; 网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名
    • 开发商虚假宣传,业主要求退房是否都能得到支持
      陕西在线咨询 2022-11-01
      开发商虚假宣传,业主搜集被欺诈的证据,协商不成,到法院起诉,主张撤销合同。关键是证据。r法律依据《中华人民共和国合同法》r第五十四条下列合同,当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销:r(一)因重大误解订立的;r(二)在订立合同时显失公平的。r一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使对方在违背真实意思的情况下订立的合同,受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。r当事人请求变更的,
    • 赠品虚假宣传能否寻求法律赔偿?
      山东在线咨询 2024-11-19
      根据我国相关法律法规,如《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国广告法》的规定,对于实施虚假宣传活动的企业或个人,将面临严厉的行政处罚。具体而言,这类不当行为可能会依据情节的轻重程度,被处以单项或多项处罚措施,包括但不限于警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款等等。若虚假宣传行为情节特别严重,工商行政管理部门有权勒令涉事者暂停经营业务,甚至有可能吊销其经营许可证。 除